- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Badeanzug & Flip-Flops
Keine 5 Sterne, da das Essen zwar Geschmacklich gut war,aber zu 90% kalt. Auch im allacart Italiener war es nur kalt und ein Katastrophe.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Peter, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Soma Bay Lisa & Mahmoud Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen
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