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Markus (51-55)Österreich
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im August 2023
Kommunismus
3 / 6

Altes Hotel, ich habe keine Ahnung wie es zu den 5 Sternen kommt, ich muss leider sagen nie wieder Ägypten , das Essen ist eine Katastrophe


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr heruntergekommen, alt und schmutzig


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das war ca. in 45 Jahren reisen, das schlechteste Essen, hat mich stark an meine Kindheit erinnert wo es noch die DDR gab und wir nach Bulgarien geflohen sind , Katastrophe


    Service
  • Eher gut
  • Der Service ist sehr bemüht


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt zum Hotel ca. 45 min


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr einfallsloses Animationsprogramm,


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Markus, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel auf Holidaycheck zu bewerten. Wir nehmen die Beanstandungen und Reklamationen unserer Gäste immer sehr ernst und entschuldigen uns bei Ihnen vielmals, dass es uns nicht gelungen ist, Ihren Erwartungen zu entsprechen. Bitte seien Sie versichert, dass Ihre genannten Punkte bereits an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet wurden und wir stets daran arbeiten unseren Service zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute. Sonnige Grüße aus Soma Bay Lisa & Mahmoud Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen

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