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Edwin (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 1 Woche • Strand
Nettes in die Jahre gekommenes 4* Hotel
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes in die Jahre gekommenes 4* Hotel,mit schönem Strand.Wobei die Liegen zu 70% defekt waren.Ca 10% deutsche Urlauber.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Technik im Zimmer war alt und bescherte uns einige Probleme.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • In den ersten Tagen war das Essen sehr schlecht,dann wurde es besser.Fleisch wurde nur in sehr kleinen Portionen zugeteilt.Fisch war immer verkocht.In der Jamaika -Bar wurden zu meinem entsetzen die Becher von Hand gespült!!


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Fahrt zum Hotel war viel zu lang.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation hat sich am Strand sehr bemüht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edwin
    Alter:66-70
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Edwin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen im Carribean World Resort Soma Bay mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Im Namen des Hotels entschuldige ich mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Im Carribean World Resort Soma Bay streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, um das Problem anzugehen und ein zukünftiges Auftreten zu verhindern. Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben Ihnen ein besonderes Erlebnis zu bereiten. Sonnige Grüße aus Soma Bay Lisa & Mahmoud Gästebetreuung Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen

    Offizielle Hotel Homepage