Leider das schlechteste Hotel in dem ich bis jetzt war. Auf dem langen Weg zum Strand lag 10 Tage lang der Müll und bei der Küche vom Strand Restaurant wurden einfach die Essens Reste auf den weg gespült wirklich ecklig. Mehrfach ging die Zimmerlkarte nicht so das man den Weg zur Rezeption machen musste
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSchlecht
- SauberkeitEher gut
Das Zimmer hatte eine gute Größe ein Doppelbett und zwei einzelbetten . Leider auf dem Balkon keine Möglichkeit Wäsche aufzuhängen
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen war wirklich schlecht täglich das selbe teils lauwarm leere Behälter wurden nicht aufgefüllt.Täglich Reis,Nudeln,keine Pommes am Abend .Teller und Besteck teilweise Mangelware, Tische verschmutzt und klebrig Gläser werden nur unter Wasser abgespült,Getränke schmecken teilweise stark nach Chlor. Die Lautstärke beim Essen war manchmal unerträglich, Kellner sind sehr unaufmerksam Service gleich null. Das kenn ich aus anderen Hotels ganz anders.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Nirgends
Der Großteil des Personals war genervt und lustlos man musste sie darauf aufmerksam machen mal einen Tisch abzuwischen oder abzuräumen. Sicher gab es auch den einen oder anderen netten leider zu selten. Ganz schlimm war es an der strandbar die Kellner waren nur genervt haben sich sogar vor den Gästen gestritten und angeschrien. Sowas geht gar nicht
Beliebt bei Kindern
- Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Der Pool war okay leider zwischen den liegen teilweise verschmutzt was auch nicht weg gemacht wurde
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Schnorcheln
Der Strand ist wirklich toll man kann schön baden,allerdings sollte man sich einen Wecker stellen um noch eine liege zubekommen oder man gibt dem Lifeguard Geld dann reserviert er
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Sonstiges
Wir haben Ausflüge gemacht diese aber nicht im Hotel gebucht sondern vorab schon.
Nur erwartete Kosten
- Nein
Vieles kostet extra. In den ala Card Restaurants gibt es Speisen die man extra zahlen muss. Einige Cocktails kosten extra.Freitag Abend kostet die Abend Show am Strand 10 Euro pro Person.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 12 - 15 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sandra |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Sandra, Vielen Dank für Ihre Kommentare. Es tut mir sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen an Ihren Urlaub nicht erfüllen konnten. Gern hatten wir es begruesst, wenn Sie uns vor Ort mitgeteilt haetten, was Ihnen nicht so zusagte, um direkt Abhilfe zu schaffen. Damit wir den Service in Zukunft verbessern können und um uns den Kundenwünschen anzupassen wäre es wichtig für uns genauere Daten von Ihnen zu erhalten, Wir würden uns über eine Email Ihreseits freuen, Email-Adresse: Info@cwrsoma.com Sonnige Grüsse aus Soma Bay! Mahmoud El Hemaily Gästebetreuung