Wunderschöne Hotelanlage mit tollem Sandstrand , schön renovieren Zimmern, netten Poolguys - und stets zu kaltem Essen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
- SauberkeitGut
Wir hatten zu fünft ein renoviertes Familienzimmer. Dieses ist genau so groß wie ein normales Doppelzimmer, hat aber zusätzlich ein Hochbett. Für 3 "kleine" Kinder ist das okay, ein weiteres Zustellbett wäre aber besser. Stauraum ist für 5 Personen viel zu wenig
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Wir haben nun schon viele Ägyptischen Hotels besucht und verschiedene kulinarische Erfahrungen gemacht. Geschmacklich war es immer nicht schlecht, aber gefühlt alle 2 Tage das Gleiche und stets nicht warm genug. Bei 12 Tagen Aufenthalt hatten wir schon keine Lust mehr Essen zu gehen 🫣 schlecht war es aber nicht!
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Woanders
Sehr unterschiedlich. In den Restaurants wurden wir beinahe durchgängig ignoriert. Am Pool waren der Lifeguard Muhammed, der Jamaika Bar Mitarbeiter Hamza und der Recreation Mitarbeiter Mahmut ausgezeichnet. Zuchtkommend, freundlich, f fröhlich - toll! Unsere Kinder waren dort immer sehr gern gesehen. Einen guten Kellner gestern wir in Hauptrestaurant, der fuhr dann aber in den Urlaub. Schade
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
Sehr geehrte Natalie, vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sentido Caribbean World Resort. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere Hotelanlage, der Sandstrand sowie unser freundliches Personal positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihre Anmerkungen hinsichtlich der Speisen und des Services nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass die Qualität der Speisen und die Aufmerksamkeit des Servicepersonals nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Unser Ziel ist es, allen Gästen ein angenehmes und herausragendes kulinarisches Erlebnis zu bieten, und wir werden Ihre Hinweise diesbezüglich intern besprechen. Darüber hinaus danken wir Ihnen für Ihr Feedback zu den Familienzimmern. Wir verstehen, dass ausreichend Stauraum für die ganze Familie wichtig ist und werden dies in zukünftigen Planungen berücksichtigen. Wir schätzen Ihre Anmerkungen und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Salma Elboraee Sentido Caribbean World Resort
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