Hotelanlage und Strand sehr schön. Leider ist das Essen immer lauwarm bis kalt. Die Freundlichkeit und Fähigkeiten, sind leider sehr unterschiedlich je Mitarbeiter. Da wir nicht das erste mal in Ägypten waren, haben wir in der Preisklasse doch schon Besseres erlebt. Darum würden wir dieses Hotel nicht nochmal bevorzugen.
Sehr geehrter Sven, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unsere Hotelanlage und der Strand gefallen haben. Wir bedauern jedoch, dass die Qualität des Essens nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und es in der Temperatur variierte. Ihre Anmerkungen zur Servicequalität nehmen wir ernst und werden diese intern weiterleiten, um die Gästezufriedenheit zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Salma Elboraee Sentido Caribbean World Resort
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