Aus DeutschlandDas Hotel bietet eine wirklich schöne Poollandschaft und Anlage an. Hier gibt es nichts zu kritisieren. Einzig negativ ist das langweilige, sich immer wiederholende Essen, das wirklich lieblos kredenzt wird, die Öffnungszeiten im Aquapark und die schlechten Getränke und fehlenden Becher/Gläser.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitSehr gut
Die Zimmer sind großzügig und man kann sich gut bewegen. Einrichtung und Bad sind schon älter, jedoch ok. Reinigung war regelmäßig - nichts zu kritisieren.
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Es gibt mehrere Restaurants. Das Buffet-Restaurant ist recht groß. Das Essen wiederholt sich im Prinzip täglich. Kaum eine Abwechslung. Das gilt für morgens, mittags und abends. Nudeln und Eier werden frisch zubereitet - aber lieblos und (bei den Nudeln) mit wässrigen Saucen. Wir haben nicht ein einziges Mal Spiegeleier bekommen, bei denen das Eigelb intakt war. Teller sind Mangelware und man freut sich in St0sszeiten, wenn man einen Teller ergattert hat. Die Themen-Restaurants sind ok. Bedienung/Service ist in allen Restaurants ok bis freundlich.
- DeutschkenntnisseEher gut
Nun ja, lost und found war kaum vorhanden. Alles, was wir vermisst haben wurde nicht wiedergefunden. Das kann an mehreren Gründen liegen, auch an den Mit-Gästen - es bleibt aber ärgerlich. Das Personal ist freundlich, keine Frage und ist auch von Trinkgeld abhängig. Allerdings sind die Möglichkeiten des Personals eingeschränkt. Cocktails sollte man nicht bestellen, das ist ein einziges Gepansche. Longdrinks sind ok, schmecken aber nur begrenzt, wenn man sie aus kleinen Papp-Kaffeebechern erhält. Gläser sind absolute Mangelware.
Beliebt bei Kindern
- Wasserrutschen-Park
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sonstiges
Schnorcheln
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Aquapark/Wasserrutschen
Wassertemperatur
- angenehm
Der Aquapark ist für Groß und Klein ok. Allerdings wird er nur von 10 bis 12 und 15 bis 17 Uhr geöffnet. Dazwischen werden alle Gäste verscheucht und nicht nett behandelt. Es geht gar nicht, dass die Pools im Aquapark ansonsten nicht genutzt werden dürfen, zumal diese von der Wassertiefe für kleinere Gäste die einzige Möglichkeit sind.
Der Strand ist sauber, ebenso das Wasser. Es sind ausreichend Schirme und Liegen vorhanden. Alles prima.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Massagen
Massagen sind ok und preislich im Rahmen.
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 3 - 5 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfram |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
Lieber Wolfram , vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrungen im Sentido Carribean World Soma Bay mitzuteilen. Es tut mir leid, dass Ihre Erfahrungen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Im Namen des Hotels entschuldige ich mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Im Sentido Carribean World Soma Bay streben wir danach, jedem Kunden ein erstklassiges Serviceerlebnis zu bieten. Daher ist uns Ihr Feedback sehr wichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir die geeigneten Maßnahmen ergreifen, Wir wissen es zu schätzen, dass Sie Ihre Bedenken teilen und hoffen, dass Sie uns in naher Zukunft die Möglichkeit geben Ihnen ein besonderes Erlebnis zu bereiten. Sonnige Grüsse aus Soma Bay Mahmoud El Hemaily Gästebetreuung Ayman Moursy General Manager Bei Fragen auch unter der E-Mail Info@cwrsoma.com zu erreichen
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