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Lars (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2015 • 1 Woche • Sonstige
Sehr schöner Aufenthalt, gerne immer wieder!
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich habe eine wunderschöne Radsport-Woche im Sentido Punta del Mar verbracht! Der Check-In war problemlos, die Rezeption ist sehr nett und geduldig. Da wir sehr früh gelandet sind waren die Zimmer noch nicht fertig. Kein Problem, wir durften frühstücken und uns im Spa-Bereich umziehen. Der Service im Restaurant ist sehr gut, allerdings war das Hotel zu diesem Zeitpunkt ausgebucht und hier kam das Personal an seine Grenzen. Trotzdem immer nett und freundlich. Schade: Bei vollem Restaurant ist die Lautstärke auf Kantinen-Niveau. Die beiden Bars sind sehr schön und preislich in Ordnung. Das Zimmer ist ausreichend groß und hat einen wunderschönen Balkon mit Meerblick. Es war nicht hellhörig, und die Musik von der Blue Bar habe ich kaum mitbekommen, obwohl das Zimmer in unmittelbarer Nähe ist (512). Abschließend muss ich sagen: Daumen hoch, tolles, modernes Hotel mit gutem Essen und nettem Personal!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:41-45
    Bewertungen:79
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für das SENTIDO Punta del Mar zu schreiben. Wir sind sehr glücklich darüber, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns in Santa Ponsa gefallen hat und Sie eine schöne Zeit auf dem Rad verbringen konnten! Sehr gerne leiten wir Ihr Kompliment über den Check-In und die Freundlichkeit an unser Team der Rezeption weiter! Da unsere Gäste Ihr Zimmer am Abreisetag noch bis 12:00h nutzen können, kann es bei früh Anreisenden wie in Ihrem Fall dazu kommen, dass das Zimmer noch nicht bezugsfertig ist. Danke für Ihr Verständnis! Vielen Dank auch für Ihr Lob an das Servicepersonal im Restaurant, welches stets sein Bestes gibt, um jedem Gast das Essen in unserem Restaurant so angenehm wie möglich zu gestalten. Es tut uns allerdings sehr leid, dass die Lautstärke bei voll besetztem Hause Ihnen Unannehmlichkeiten bereitet hat, für die wir uns bei Ihnen in aller Form entschuldigen möchten! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Zimmer, das Sie hatten, gefallen hat und dass Sie dort nicht nur den Ausblick auf das Mittelmeer, sondern auch die Ruhe genießen konnten. Unsere Zimmer sind dazu gedacht, den Aufenthalt bei uns so angenehm wie möglich zu machen, damit unsere Gäste den Alltag zu Hause für eine Weile vergessen können. Es ist schön, dass uns das in Ihrem Fall gelungen ist! Vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen aus Mallorca, SENTIDO Punta del Mar

    Offizielle Hotel Homepage