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Dirk Gustav (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Sommerurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Super waren die Lage des Hotels mit tollem Panoramablick über die Buchten von Santa Ponca bis hin nach Paguera. Ein sauberes Hotel mit sehr nettem Personal in allen Bereichen. Unsere Ausflüge nach Palma und Port Soller mit der historischen Eisenbahn waren richtig klasse. Verärgert hat uns die Hellhörigkeit der Juniorsuite. Diese war nett und modern eingerichtet, allerdings wurde bei der Dachterrasse, für die man doch mehr zahlt, gespart. Zwar 2 Sonnenliegen vorhanden, aber keinerlei Beschattung und ein bisschen Grün. Die Brüstung ging im Stand in etwa auf Brusthöhe, so das man gleichzeitig 20 weitere Nachbarn grüßen konnte. Das war ganz schwach, wäre der tolle Blick aufs Meer nicht gewesen....


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Juniorsuite war gut und modern eingerichtet. Sauber, aber sehr hellhörig. Dachterrasse s.o.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war in Ordnung und auch vielseitig. Trotzdem leider auf Masse ausgemacht und oft die heißen Speisen nur lau. Dafür, dass wir direkt am Meer lagen, hätte es ruhig mal frischen und zB gegrillten Fisch geben können.


    Service
  • Eher gut
  • Während unserer 12 Tage erlebten wir sehr freundliches, aufmerksames Personal in allen Bereichen. Ganz schlecht fanden wir für AI: Eine große Wasserflasche zur Begrüßung bei Ankunft auf dem Zimmer. Danach wurde nicht mal mehr normales Trinkwasser in der Minibar aufgefüllt. Alles nur gegen Aufpreis. Sehr schwach. Der Sparmarkt war allerdings 6 Gehminuten entfernt und bei 30* war es eine willkommene Abwechslung große Sixpacks Wasser den Berg hochzuschlurren;))


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Volle Punktzahl wegen des fantastischen Blickes von dort über die Bucht und das Meer. Hotel hat nur einen Klippeneinstieg ins Meer. Der öffentliche Strand ist ca 20 Gehminuten entfernt. Hier 2 Liegen und Schirm ca 30€.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation nur auf Englisch, da ungefähr 80% britische Urlauber dort. Bemühungen und Angebot allerdings in Ordnung. Katastrophe war die vorgeschriebene Poolöffnungszeit morgens erst um 08:30 Uhr. Wir gehen gerne früh morgens unsere Meter schwimmen. Um auf das Poolgelände zu kommen, blieb uns nichts übrig, als sich morgens schon in eine lange Menschenschlange zu stellen, um zum Pool zu gelangen. Das muss in einem Erwachsenenhotel nun wirklich so nicht vorgegeben werden !!! Poolhandtücher konnte man nur 3x die Woche wechseln, nicht wie sonst üblich täglich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk Gustav
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung bei Holidaycheck genommen haben. Wir bedauern, dass Sie die Zeit bei uns nicht in vollen Zügen genießen konnten. Zunächst, bedanken wir uns herzlich für die freundlichen Worte über das Personal und geben diese gerne weiter. Das Ihnen die Lage des Hotels zugesagt hat freut uns sehr, durch sie haben wir die Möglichkeit diesen einzigartigen Blick zu garantieren. Für die konstruktive Kritik bezüglich des Essens und des Balkons sind wir dankbar und geben diese an die verantwortlichen Abteilungen weiter. Auch für die Kritik bezüglich der Sonnenliegen möchten wir uns bedanken, denn nur so können wir wachsen und unseren Service stetig verbessern. Vielen Dank, dass Sie sich für das SENTIDO Punta del Mar entschieden haben. Auf ein Wiedersehen würden wir uns sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, SENTIDO Punta del Mar

    Offizielle Hotel Homepage