Sentido Kamelya Selin Hotel

Schöne Anlage mit Schwächen im Sicherheitsmanagement Die Hotelanlage ist gepflegt und überzeugt mit direkter Strandlage. Die Zimmer sind großzügig und sauber, die Minibar wird täglich aufgefüllt. Das Essen ist ausreichend, wenn man keine tägliche Abwechslung erwartet. Getränke gibt es für jeden Geschmack. Besonders positiv: Auch in der Nebensaison waren sowohl der Innen- als auch der Außenpool beheizt (Wassertemperatur 29 °C bei 18 °C Außentemperatur). Leider gab es auch erhebliche Negativpunkte. Wir waren in Zimmer 2206 und mussten am zweiten Tag einen heftigen Streit in einem Zimmer unter uns miterleben. Trotz mehrfacher Meldung an die Rezeption dauerte es über 30 Minuten, bis ein Security-Mitarbeiter eintraf – viel zu lange, insbesondere da es handgreiflich wurde. In einem 5-Sterne-Hotel sollte die Sicherheit der Gäste ernster genommen werden, besonders wenn Kinder anwesend sind. Auch das Verhalten einiger Jugendfußballmannschaften war störend: Türen wurden geknallt, lautes Geschrei auf den Fluren und klopfen an unsere Zimmer Tür der Kinder die dann weg gelaufen sind. – und erneut blieb die Hotelleitung trotz mehrfacher Beschwerden untätig. Als Fußballtrainer einer Jugendmannschaft bin ich fassungslos, was die Trainer hier ihren Jungs durchgehen ließen. Disziplin und Rücksicht sollten auch in einem Trainingslager selbstverständlich sein. Ein weiterer Kritikpunkt ist der Aquapark: Für die Besucherzahl im Hochsommer ist er viel zu klein, was zwangsläufig zu langen Wartezeiten führen würde. Einen Tag vor unserer Abreise wurden wir von der Gästebetreuung kontaktiert und haben die Vorfälle genau so weitergegeben. Ob dies Konsequenzen hat, bleibt abzuwarten. Fazit: Eine schöne Anlage mit solider Verpflegung, aber gravierenden Schwächen im Sicherheitsmanagement. Für einen entspannten Familienurlaub leider nicht zu empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Entspannen
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Aktivitäten am Strand

• Entspannen