Sentido Mamlouk Palace Resort

Die Hotelanlage liegt direkt am Strand. Dadurch dass die Hotelanlage recht langgezogen ist, hat man je nach Unterbringung einen langen Weg zum Strand oder zum Restaurant. Die Anlage ist noch recht neu, das merkt man auch daran, dass an manchen Stellen noch gebaut wird, was uns aber nicht gestört hat. An einigen Stellen bröckelt der Putz von den Wänden und auch einige der schönen Mosaike sind nicht mehr ganz vorständig. Die Anlage an sich ist sehr schön gestaltet. Wir haben einige andere Hotels gesehen, und das Mamlouk hat uns von allen am besten gefallen. In die Anlage eingebettet gibt es einen beheizbaren Pool (meistens 28°) und einen nicht beheizbaren Pool. Richtung Strand ist eine „Flußlandschaft“ angelegt (dadruch gibt es dort viele Stechmücken. Die Anlage wird schön sauber gehalten. Es gibt für alles einen Angestellten, der sich um die Sauberkeit bemüht. In unserer ersten Urlaubswoche waren viele Osteuropärer im Hotel. Allerdings hatten wir uns ihr Benehmen wesentlich schlimmer vorgestellt. Wir empfanden die Asiaten viel schlimmer (Ich wurde sogar vor einer Asiaten vom Buffet verdrängt und mir wurde der Löffel fast aus der Hand gerissen.) In der zweiten Urlaubswoche waren dann vermehrt Deutsche anzutreffen. Das Hotel ist nur bedingt behindertengerecht, da die Restaurants alle nur über Treppen zu betreten sind. Wir haben aber gesehen, dass einem Urlauber im Rollstuhl geholfen wurde, die Treppen hinaufzukommen. Da der Hotelstrand nicht so schön ist, empfehlen wir auf jeden Fall den Ausflug nach Mahmeya. Dort gibt es weissen Sandstrand und türkisfarbenes Wasser. Das Telefonieren und das Internet im Hotel sind recht teuer. Am besten fährt man hier, mit dem Taxi-Service nach Hurghada und geht dort in ein Internet-Cafe.

Die Zimmer sind riesig. Wir hatten ein Doppelbett-Zimmer. Es gibt auch noch Zimmer mit einem King-Size Bett und Familienzimmer. Die Suiten werden im Moment noch fertiggestellt. Wir haben aber einen Blick hineingeworfen. Sie sind echt wahnsinnig groß. Da die Betten noch neu sind, sind sie noch nicht durchgelegen und sehr bequeme. Im Zimmer gibt es noch einen TV (mit RLT, Super RTL, ProSieben, Vox, ARD und ZDF). Im Bad gibt es eine ebenerdige Dusche die auch schön groß ist. Nur muss man hier darauf achten, dass die Glastür richtig schließt, sonst steht nach dem Duschen das Bad unter Wasser. Aber ein kurzer Anruf bei der Rezeption und die Sache wurde sofort behoben. Die Zimmer werden jeden Tag saubergemacht und die Handtücher werden ebenfalls täglich gewechselt. In den zwei Wochen in denen wir im Mamlouk waren, wurde bei allen Zimmern im Erdgeschoss die Terassentür ausgetauscht. Nun können sie richtig verschlossen werden.

Im Mamlouk gibt es drei Restaurants. Das Buffet-Restaurant (Frühstück, Mittagessen und Abendessen), das TexMex-Restaurant (hier hat man ein Essen pro Aufenthalt umsonst) und das Asia-Restaurant (kostet 10,-€ pro Person und lohnt sich wirklich). Die Getränke sind in allen drei Restaurants inbegriffen. Die Speisen im Buffet-Restaurant waren immer reichlich vorhanden und haben super geschmeckt. Unsere Meinung hierzu: Wer hier nicht satt wird und meckert, der ist selber Schuld. Für uns ist es klar, dass sich in zwei Wochen Urlaub die Speisen ab und an gleichen oder wiederholen. Das Essen im TexMex und beim Asiaten sind sehr zu empfehlen (Vorsicht vor dem scharfen Blattsalat beim Asiaten. Der ist wirklich sehr scharf.) Wenn man den Kellnern Trinkgeld gibt, dann wandert dies in eine Box und wird am Monatsende auf alle Kellner aufgeteilt.

Der Service im Hotel war wie zu erwarten nahezu perfekt. Uns wurde fast jeder Wunsch von den Lippen abgelesen. Die Angestellten waren immer freundlich und hatten immer ein Lächeln auf dem Gesicht. Im TexMex und Asia-Restaurant wurden die Getränke nachgegossen, bevor man das Glas überhaupt ganz leer hatte. Das war echter Service. Die Zimmerreinigung war super. Es wurde jeden Tag feucht durchgewischt und Staub geputzt. Natürlich darf man auch hier das Bakschisch (Trinkgeld) bei guter Arbeit nicht vergessen. Wenn der Zimmerjunge/das Zimmermädchen von sich aus Getränke in die Minibar stellt, muss man dafür nichts bezahlen (Wir hatten unserem letzten Tag eine Flasche Rotwein auf dem Zimmer und mussten diese nicht zahlen ;-) ). Da wir das Glück/Pech hatten und schon morgens um 10. 30Uhr im Hotel waren, mussten wir bis 14. 00Uhr warten bis wir aufs Zimmer konnten. Allerdings konnten wir in der Zeit das All Inclusive schon nutzen. Der Check-In verlief reibungslos und schnell. Am Abreisetag muss man die Zimmer bis 12. 00Uhr verlassen. Wenn man erst abends zurückfliegt, kann man einen Tag vor Abreise das Hotelzimmer für 30,-€ das Zimmer bis abends „nachbuchen“.

Dass das Hotel direkt in der Einflugschneise liegt, wussten wir bereits bei der Buchung. Aber nach einem Tag hört man die Flugzeuge schon nicht mehr, da hatte man sich ganz schnell dran gewöhnt. Was uns viel mehr gestört hat, war die nahgelegene Moschee. Das Mamlouk liegt direkt am Strand, welcher aber nicht sehr schön ist. Direkt neben dem Mamlouk liegt das Schwesterhotel, das Garden Beach. Hier kann man alles mitbenutzen. Nur darf man dort nichts essen und trinken. Vor dem Hotel gibt es eine Einkaufsmeile mit allem was man benötigt. Auch einer Apotheke. Wenn einen also Pharaos Fluch getroffen hat, kann man sich dort die passenden Medikamente besorgen (Vorsicht jedoch, wenn man Antibiotika oder Cortison nicht so gut verträgt). Der Transfer vom Flughafen zum Hotel dauert je nach Busfahrer zwischen 15 und 20 Minuten. Wir sind an einem Tag mit dem hauseigenen Taxidienst nach Hurghada gefahren und haben für die Hin- und Rückfahrt für zwei Personen 10,-€ gezahlt. Die Ausflüge haben wir direkt bei der Reiseleitung gebucht, daher können wir nicht sagen, ob sie auch anderwo noch angeboten werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Unterhaltung am Pool findet am beheizbaren Pool statt. Es wird Gymnastik, Wasserball, Mini-Golf, Tischtennis und Dart angeboten. Die Animateure sind dabei recht unaufdinglich. Wenn man nicht mitmachen will, reicht ein einfaches Nein und dann wird man in Ruhe gelassen. Die Abendunterhaltug haben wir uns einmal angeschaut und fanden sie ganz gut. Der nicht beheizbare Pool ist einfach riesig. Fast doppelt so groß wie der beheizbare. Beide sind sehr schön angelegt und werden jeden Morgen und Abend gereinigt. Die Wasserrutschen sind noch nicht fertig und werden wohl auch erst im Spätsommer/Herbst fertig sein.