- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Sensimar Port Royal Villas & Spa mit seinen fünf Sternen wurde im Reisebüro und -katalog hoch angepriesen, konnte dem Anspruch jedoch auf keinen Fall gerecht werden. Die Rezeption ist überaus unfreundlich und erwies sich bei der Reklamation einer defekten Zimmerkarte mehrmals als deutlich unkompetent. Die Jaccuzzis im Pool waren beide defekt. Auf Anfrage bemühte sich jedoch auch niemand diesen Zustand zu ändern. Weiterhin waren im Pool zahlreiche Kacheln herausgebrochen. Zudem war der Strand stets überfüllt. Auch die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig. Im Badezimmer ein massiver Schimmelbefall zu verzeichnen. So habe ich ihn noch nicht einmal in einem Hotel mit drei Sternen erlebt. Lediglich das Essen und der Service im Restaurant war wirklich sehr gut. Zusammenfassend hat dieses Hotel auf keinen Fall fünf Sterne verdient und ich würde meinen Urlaub nicht wieder dort verbringen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im August 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 84 |