Alle Bewertungen anzeigen
Christian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Keinesfalls fünf Sterne wert.
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Sensimar Port Royal Villas & Spa mit seinen fünf Sternen wurde im Reisebüro und -katalog hoch angepriesen, konnte dem Anspruch jedoch auf keinen Fall gerecht werden. Die Rezeption ist überaus unfreundlich und erwies sich bei der Reklamation einer defekten Zimmerkarte mehrmals als deutlich unkompetent. Die Jaccuzzis im Pool waren beide defekt. Auf Anfrage bemühte sich jedoch auch niemand diesen Zustand zu ändern. Weiterhin waren im Pool zahlreiche Kacheln herausgebrochen. Zudem war der Strand stets überfüllt. Auch die Sauberkeit der Zimmer ließ zu wünschen übrig. Im Badezimmer ein massiver Schimmelbefall zu verzeichnen. So habe ich ihn noch nicht einmal in einem Hotel mit drei Sternen erlebt. Lediglich das Essen und der Service im Restaurant war wirklich sehr gut. Zusammenfassend hat dieses Hotel auf keinen Fall fünf Sterne verdient und ich würde meinen Urlaub nicht wieder dort verbringen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:19-25
    Bewertungen:84