SENTIDO Port Royal Villas & Spa

Ansprechend modern gestaltetes Hotel mit ca. 160 Zimmern, die meisten in architektonisch etwas schlicht geratenen einstöckigen Einheiten mit je 8 Zimmern um die beiden Pools und die Beachfront gruppiert, einige Zimmer auch im Haupthaus. Die Anlage ist neu, hochwertig ausgestattet und macht einen gepflegten Eindruck. Die Grünanlagen brauchen noch etwas Zeit, es wurde z. T. aber alter Baumbestand in die Anlage integriert. Kühl-moderne Lobby mit schöner Aussichtsterrasse, großes, aber angenehmes Hauptrestaurant mit zentralen Buffetstationen; ca. die Hälfte der Tische im Aussenbereich. A la carte-Restaurant und Poolbar ebenfalls schlicht, aber anspechend gestaltet. Strand ist über zwei ca. 30m lange Holzstege, die über eine vorgelagerte Wiese führen, gut zu erreichen. Gästestruktur: Kinderlose Paare aller Altersgruppen, gegen Ende zunehmend Pensionäre, Pauschaltouristen. - Der Anspruch, den das Sensimar-5-Sterne-Konzept erkennen lässt, wird an dieser Stelle nicht immer erreicht. Wegen der - allerdings sporadischen - Club-Animation im Nachbarhotel am besten Zimmer auf der rechten, den Felsen zugewandten Seite der Anlage wählen. Wer geruhsamen Badeurlaub sucht, auch mal gerne am Pool liegt, und keine großen Ansprüche an die unmittelbare Umgebung stellt, der ist hier richtig. Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut; ggf. der eher schwachen Saison 2009 und der Markteinführung geschuldet.

Zimmer sind ausreichend groß, neu, modern und attraktiv gestaltet. Beachfront-Zimmer bieten einen schönen Blick vom Balkon über die Bucht. Klimaanlage, Zimmersafe einwandfrei, im modernen Bad z. T. noch Probleme mit Undichtigkeit der Badewanne. Minibar teuer (und defekt), aber vollkommen verzichtbar wg. günstiger Einkaufsmöglichkeiten in der Umgebung.

Frühstück in Bezug auf Qualität und Auswahl ausgezeichnet, ausreichend frisches Obst, Brot, Eierspeisen mit Speck/Würstchen, Kuchen, gute Wurstauswahl, Marmeladen, Honig, alles da. Frühstück auch im Freien möglich, sehr schön. Mittagessen und A la carte-Restaurant wurden von uns nicht genutzt. Abendessen mit reichhaltigem kalten und warmen Buffet und Menuwahl für den Hauptgang; man kann sich aber auch durchgehend vom Buffet bedienen. Internationaler Stil mit griechischem Einschlag, ab und zu Themenabende. Salatbuffet (könnte manchmal etwas frischer sein, mit mehr Qualität bei den Zutaten), kalte Platten, zahlreiche warme Speisen wie Aufläufe, Nudeln, alle Arten von Fleisch. Dessertbuffet nach mediterranem Geschmack (Bunte Torten!), Eis, Obst. Auswahl immer riesig; Qualität manchmal etwas schwankend. Mit etwas Erfahrung findet man aber immer etwas Leckeres.

Insgesamt sehr guter, motivierter und freundlicher Service; insgesamt ausreichend Personal vorhanden. TUI-Gästeservice präsent, entspannt und kompetent, auch bei auftretenden Schwierigkeiten. Service in Restaurant und Bars erstklassig. Zimmerservice prima; nur manchmal etwas spät und der zweite Service am Abend wird gelegentlich vergessen bzw. erfolgt nur auf Nachfrage. Das liegt aber wohl an der z. T. knappen Personaldecke; die Zimmermädchen sind den ganzen Tag in der Anlage im Einsatz. Kleine Abstriche bei der Rezeption und beim Poolservice: Das Personal dort wirkte auf mich meist etwas unterbeschäftigt und schlecht motiviert, Rezeption an der Grenze zur Arroganz, wenn sie mal gefordert wird.

Das Hotel liegt am Ende einer schönen, weiten Bucht, die durch Felsen und einen kleinen Bootshafen (mit Cocktailbar und einfachem Fischrestaurant am Strand) begrenzt wird. Öffenticher Sand-Kies-Strand mit kostenlosen Liegen und Schirmen für die Hotelgäste. Sauberkeit/Pflegezustand sowie Qualität der Liegen und Schirme nicht in Ordnung, kein internationaler Standard. Die Ausrede, der Strand sei öffentich und nicht im Zugriff des Hotels, gilt hier nicht: Was hält z. B. die Poolboys davon ab, auch mal den Strand durchzuharken? Dafür aber kristallklares, sauberes Wasser! Unmittelbar angrenzend ein weiteres Strandhotel aus den 70ern, mit zum sporadischer Club-animation, allerdings im Laufe des Aufenthalts nachlassend. Tritt man aus dem Hotel, befindet man sich im Zentrum der Unterhaltungsmöglichkeiten (einige Kneipen, Restraurants, Souvenirshops und Supermärkte). Das Angebot ist allerdings auf einfache Ansprüche abgestimmt, die Kneipen z. T. auf angelsächsisches Publikum ausgerichtet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zwei große Poolanlagen mit bequemen Liegen und großen Sonnenschirmen in ausreichender Zahl; Reservieren von Liegen findet daher nicht statt, auch am Strand nicht erforderlich. Tolles, sehr modernes Spa. Kleines Fitness-Studio und Hallenbad kostenlos nutzbar; Sauna gegen Gebühr. Spa-Anwendungen zu fairen Einführungspreisen. Kleines Animationsteam mit Schwerpunkt Sportanimation. Abendprogramm vernachlässigbar, wurde z. T. wg. schlechten Wetters in den Konferenzraum verlegt, was nicht angenommen wurde. Hier könnte etwas mehr Mühe (attraktivere Acts, geübte Moderation, Dekoration von Bühne und Tischen etc.) die Gästezahl (und damit auch den kommerziellen Erfolg an der Bar) noch deutlich steigern. Wer hierauf keinen Wert legt, wird nichts vermissen. Ansonsten bietet auch die nähere Umgebung nur einfache Unterhaltung.