Serenity Sky Arc Resort - Sahl Hasheesh

Das Hotel an sich ist wirklich schön. Der Strand ist ausreichend man hat sogar die Möglichkeit beim Schnorcheln Fische zu sehen. Alles in allem ist dieses Hotel aber, wie vielen Bewertungen zu entnehmen, kein 5 Sterne Hotel. Der Service ist absolut nicht nicht eingespielt. Das merkt man vorallem an der Bar - die Cocktails schmecken jedes Mal anders - und beim Frühstück und Abendessen - wenn man Glück kann man gleich etwas zu trinken bestellen, hat man Pech holt man sich einfach selbst was oder muss nach Kellnern suchen. Es gibt aktuell zwei a la carte Restaurants (Asiate und Italiener) bei denen man je nach Aufenthaltsdauer essen gehen kann. Wir waren 7 Nächte da und durften demnach 3 mal in den a la carte Restaurants essen gehen. Das Essen ist in den beiden Restaurants deutlich (!) besser als im Standard Restaurant mit wechselndem Buffet. Unser Zimmer war anfangs leider nicht sauber, wir haben das Reinigungspersonal darauf hingewiesen und in den Folge Tagen konnten wir nichts mehr feststellen. Grundsätzlich wurden wir mehrfach vom Personal der Rezeption aktiv angesprochen ob unser Aufenthalt unserer Zufriedenheit entspricht, was meiner Meinung nach hervorgehoben werden sollte. Wenn man während des Aufenthalts die Punkte die einem nicht passen, dann nicht anspricht und nur im Nachhinein eine schlechte Bewertung schreibt dem ist meiner Meinung nach auch nicht zu helfen. Das Hotel ist nunmal erst seid wenigen Monaten geöffnet und es ist normal dass viele Abläufe nicht so laufen wie es sollte. Grundsätzlich würde ich dieses Hotel weiterempfehlen- verbessern sollte sich der Service und die Qualität des Essens im Buffet Restaurant.

Beliebte Aktivitäten

• Strand