Sertil Deluxe Hotel & Spa

Ein absolutes Traumhotel – Luxus mit Herz! Ich kann die negativen Bewertungen, die ich vor meiner Anreise gelesen habe, wirklich überhaupt nicht nachvollziehen. Während meines Aufenthalts habe ich erfahren, dass sich viele der älteren Kritiken auf die Zeit unter dem vorherigen Betreiber beziehen – seitdem hat sich offensichtlich enorm viel verändert! Was ich erlebt habe, war ein Luxushotel mit familiärer Atmosphäre, das keine Wünsche offenlässt. Die wundervolle Aussicht, der exzellente Service und das gesamte Team – von der Rezeption über die Küche und Bar bis hin zur Reinigung – haben unseren Urlaub unvergesslich gemacht. Alle Mitarbeiter sind herzlich, aufmerksam und extrem zuvorkommend. Nach dem Essen wurde uns beispielsweise regelmäßig Tee angeboten, mehrmals am Tag wird freundlich gefragt, ob alles in Ordnung ist oder man etwas für uns tun kann. Es herrscht eine echte Wohlfühlatmosphäre! Die Zimmerreinigung erfolgt täglich – frische Handtücher, saubere Zimmer, alles perfekt. Ein besonderes Dankeschön an Zekiye Han?m, die ihre Arbeit mit viel Sorgfalt und Genauigkeit erledigt – man merkt einfach, dass sie ihren Job mit Herz macht. Auch an der Rezeption und der Bar war der Service absolut top: sehr freundlich, hilfsbereit und immer für einen Plausch zu haben. Ich konnte mein Handy direkt an der Theke aufladen, und sogar meine verlorenen AirPods wurden gefunden und umgehend sicher verwahrt – man nimmt hier wirklich jede Kleinigkeit ernst, und das gibt einem ein großartiges Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung. Auf Wunsch war sogar ein früher Check-in bzw. ein später Check-out möglich – ebenfalls völlig unkompliziert und mit einem Lächeln. Fazit: Ich bin rundum zufrieden und werde definitiv wiederkommen! Dieses Hotel hat nicht nur Stil, sondern auch Seele.

Beliebte Aktivitäten

• Strand