Die Buchung von seitlichem Meerblick wurde nicht wirklich erfüllt. Lediglich 5 cm durch eine Sprossenwand. Die Zimmer sind sehr abgenutzt, die Klimaanlage sehr laut. Der Waschtisch war gebrochen und scharfkantig. Das Essen war sehr eintönig, wenig bis keine Abwechslung. Die Animation war schlecht. Der Strand und das Meer waren sehr schön. Die Gartenanlage war ansehnlich, Schnorcheln war auch möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jürgen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ihre Hinweise zur Zimmerausstattung, zur lauten Klimaanlage sowie zum beschädigten Waschtisch nehmen wir sehr ernst – unser technisches Team wurde bereits informiert, um entsprechende Maßnahmen zu ergreifen. Bezüglich des seitlichen Meerblicks bedauern wir, dass die tatsächliche Aussicht nicht dem entsprochen hat, was Sie sich erhofft hatten. Wir werden die Beschreibung dieser Zimmerkategorie bei unseren Vertriebspartnern prüfen, um Missverständnisse zukünftig zu vermeiden. Dass Sie unser kulinarisches Angebot und das Animationsprogramm als unzureichend empfunden haben, bedauern wir sehr. Auch dieses Feedback leiten wir an die zuständigen Teams weiter, um uns kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Ihnen der Strand, das Meer, die Gartenanlage und die Möglichkeit zum Schnorcheln gefallen haben – das sind Aspekte, auf die wir sehr stolz sind. Wir danken Ihnen für Ihre offene Rückmeldung und würden uns freuen, wenn Sie uns in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen
