Das Hotel war insgesamt durchschnittlich, aber jedenfalls nicht die angegebenen Sterne wert. All-Inclusive-Gäste mit großem Durst und dem Verlangen nach nächtlichen Krawallen werden sich im Shams sicher wohlfühlen. gute Tauchbasis
Nachdem wir vorerst ein unakzeptables Zimmer zugewiesen bekamen, haben wir reklamiert und dann ein "besseres" erhalten. Dieses war abgeblich neu renoviert, wovon jedoch nicht viel zu bemerken war. Die Staubschicht auf den Möbeln sprach deutlich dagegen. Die Betten waren steinhart.
Buffet-Auswahl war recht groß, die Qualität aber durchschnittlich. Ein Großteil der Gäste stammt aus Osteuropa, wodurch ein reges Treiben an den Buffettischen und beim Bierausschank herrschte und aufgrund der Hektik und Drängerei das Abendessen eher zur Schlacht ausartete.
Sauberkeit ist im Shams eher unbekannt. Wir bekamen einen Satz neue Handtücher in einer Woche. Aufgeräumt wurde die ganze Woche nicht, lediglich die Betten gemacht, natürlich ohne Wechsel der Bettwäsche.
relativ großer, schöner Sandstrand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Nicht zuletzt blieb das Problem der täglichen Animation, die jede Nacht in voller Lautstärke bis nach Mitternacht abgespult wurde. Ohne Ohropax hätten wir diese Woche nicht überlebt.
liebe Gast Vielen Dank für die Zeit, die sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollen Zügen genossen haben, obwohl wir immer bestrebt sind, jeden Aufenthalt unvergesslich zu machen. Ihre Kommentare werden von den zuständigen Bereichen überprüft und wir können Ihnen versichern, dass wir Ihr Feedback als Anlass nehmen, um zukünftig eine noch höhere Zufriedenheit bei Gästen zu erreichen. Herzliche Grüsse vom Hotel Management & Team
