Altes Hotel,alte Wasserleitungen,Klima oft Defekt übler Geruch,Keine Hygiene,2tage nach Ankunft eine E-Mail an TUI geschriebene und bis heute keine Antwort 3 Wochen nach Reisebeginn,am letzten Tag Nachricht bekommen wann wir abgeholt werden,10std ihm Hotel ohne Essen und Trinken,ausser Mann zahlt extra

Zimmer

Ausstattung des Zimmers
Sehr schlecht

Kein gutes Fernseh Signal,Kein warmes Wasser,laute alte Klimaanlage.

Restaurant & Bars

Geschmack
Sehr schlecht

Das was es zum Mittag gab wurde Abend nochmal warm gemacht,aus zerkratzten(geplatzten) Plastikbechern getrunken,alles wurde mit kalten Wasser angespült,

Service

Kein TUI-Ansprechpartner vor Ort,Personal bemüht wenn ein Euro springt,

Aktivitäten

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Zu viel Chlor,Kein Personal zum aufpassen,

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	2 Wochen im Juli 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Michal wislawski
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Michal Wislawski vielen Dank für Ihre Bewertung bei Holiday Check. Es tut uns sehr leid das wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und würden sehr gerne mit Ihnen in persönlichen Kontakt treten. Unser Ziel ist allerhöchste Gastzufriedenheit und um uns auch weiterhin verbessern zu können, hätten wir gerne deatailliert gewußt an was es Ihnen genau gefehlt hat bzw. mit was Sie im Detail unzufrieden waren. Gerne können Sie uns direkt per E-Mail anschreiben <shamssafaga@shamshotels.com >. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und senden sonnige Grüße, Ihr Hotel Management & Team

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