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Tanja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel ist schon älter und etwas in die Jahre gekommen. Wir kommen seit Jahren in dieses Hotel und brauchen keinen Luxus sondern Erholung. Daher genau richtig. Leider funktioniert im Hotel (Rezeption und Greenbar) die Klimaanlage nicht. Früher saßen wir gerne an der Greenbar, jedoch war es ohne Klima sehr warm und wir haben daher draussen gesessen. Poolbereich eigentlich super. Leider war dieser von sehr vielen Ägyptern belagert.


Zimmer
  • Gut
  • In den Bädern der Bungalows wurden neue Glasduschwände angebracht. Leider sind diese nicht dicht. Jedoch viel besser als die davor angebrachten Duschvorhänge. Betten waren hervorragend. Zimmerboy hat sehr sauber geputzt und war sehr zuvorkommend. Kühlschrank und Klimaanlage teilweise sehr laut und ratternd.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war gut. Es wurde alles sehr schnell wieder aufgefüllt, was teilweise für das Personal nicht leicht war, da sehr viele Ägyptische Familien da waren und Bergeweise das Essen auf Teller geschaufelt haben. Man sollte wissen, dass in den Sommermonaten mehr ägyptische Familien kommen und hier Urlaub machen. Zu bemerken ist jedoch dass es auch hier eher kultivierte und ein wenig weniger kultivierte Familien gibt. Das Personal war jedoch sehr bemüht alles wieder ordentlich hin zu richten. Leider hat mir dieses Mal die Abwechslung beim Essen gefehlt.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle sind sehr freundlich, nett und immer hilfsbereit. Herr Shaban von der Rezeption hilft immer sehr schnell und ist sehr freundlich. Geschirr im Restaurant wird sehr schnell abgeräumt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Vom Flughafen direkt in das Hotel sind es ca. 40 Minuten zu fahren. Es gibt lange Sandstrände an denen man sehr toll (auch zu den benachbarten Hotels) entlang laufen kann.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Wassersportler gibt es eine Tauchbasis, eine Surfstation sowie eine Kitestation. Im Poolbereich gibt es einen separaten Pool mit Rutschen. Animation war leider nicht sehr gut. Aufgrund der vielen Ägyptischen Familien viel die Mini Disco einfach aus und es lief nur Ägyptische Musik auf welche die Erwachsenen tanzten. Anmation könnte für Kinder etwas mehr bieten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Tanja vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Shams Safaga hotel zu verbringen. Allen team und ich möchten Ihnen auch für Ihre wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind sehr erfreut, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir bedanken uns herzlich für Ihre positiven Kommentare über unsere Anlage, freundlichem Personal, Service und Essen. Das gesamte shams hotels Team würde sich sehr freuen, Sie demnächst wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Hotel Management & Team