Shandrani Beachcomber Resort & Spa

Keine 10 Minuten vom Flughafen entfernt öffnet sich einem ein großartiges Resort, welches die Zeit still stehen lässt. Die Zimmer verteilt auf mehrere Häuser, die in einer sehr weitläufigen Gartenanlage beinahe unauffällig nebeneinander stehen, und dennoch ist man nie weit von den wesentlichen Annehmlichkeiten entfernt, den 3 Top-Stränden, den verschiedenen Restaurants und Bars, den Sportanlagen und den beiden Pools. Und wann immer man Hilfe braucht, ist jemand vom Hotel freundlich und aufmerksam in der Nähe.

Wir hatten ein Groundfloor DZ, dh. ebenerdig gelegen mit Terrasse. Das Zimmer war großräumig gestaltet, großer Einbauschrank mit Schreibecke, Minibar, Wasserkocher mit Kaffe und Tee sowie Sitzgruppe und Tisch ausgestattet. Ein bequemes Bett mit tadellosen Matratzen und dem ebenfalls bestens aufgestattetem Badezimmer haben unseren positiven Gesamteindruck bestätigt. Lediglich die separate, etwas kleine Toilette wirkte etwas unpassend, gab allerdings keinen Grund her, sich auch nur annähernd zu beschweren. Dies ließ ebenfalls über die Sauberkeit sagen, und mehrmals täglich traf man auf einen freundlichen Mitarbeiter, der sich um die Zimmer in seinem Gebäude zu kümmern schien und uns auch regelmäßig fragte, ob etwas fehlen würde oder wir sonst einen Wunsch hätten. So stellen wir uns ausgezeichneten Service vor! Siehe auch nächster Punkt....

6 von 6 Sternen - mehr gäbe es nicht zu sagen, aber ein paar Dinge möchte ich doch erwähnen: die Brotauswahl phänomenal, die Live-Cooking-Stations haben wir hinsichtlich Qualität und Ausführung so gut noch nicht erlebt, die komplette Salatauswahl stets (!) frisch (!) trotz kleiner Schüsseln - und das alles in ruhiger und entspannter Atmospäre im Hauptrestaurant. Von den Themenrestaurants waren wir einmal beim Italiener, kann man machen.

Gut, zum Service rund um unsere Zimmer siehe oben, aber hier gibt es aus hauptsächlich zwei Gründen Abstriche zu verzeichnen (welches wir so auch vergleichbar über unser erstes Hotel auf der insel berichten mussten). Erstens, die hohe Anzahl an sehr jungen und damit unerfahrenen Servicekräften, die auch in diesem Haus durch das mittlere Management augenscheinlich nicht richtig ausgebildet und gefördert wurden. Dies hat dann einen teilweise sehr schlechten Eindruck auf uns gemacht - so mussten wir speziell im Außenbereich des Hauptrestaurants immer wieder sehr lange warten, bis der Service so alles beisammen hatte (z.B. warum erst Gabeln bringt und Messer dann nach Gläsern separat, obwohl alles im selben Fach liegt, erschließt sich einem nur bedingt). Der zweite Kritikpunkt ist, wenn man Service aktiv anbietet, dann sollte man ihn auch bringen. Beispiel: man wird nach dem Getränkewunsch gefragt, und dann passiert nichts. Änhlich verhielt sich auch manchmal mit dem Auffüllen der Minibar auf dem Zimmer. Dennoch, die oben genannten Kritikpunkte sind allesamt als "Jammern auf hohem Niveau" zu bezeichnen und betreffen jeweils einzelne Fälle, letzlich also Kleinigkeiten, die während unseres Auffenthalts zum perfekten Service gefehlt haben, und sollten sich innerhalb der nächsten Zeit von allein durch Sammeln von Erfahrungen von allein erledigen. Insgesamt war die Serviceleistung absolut zufriedenstellend, und es sei auch den "alten Hasen", die immer wieder für Glanzpunkte sorgten, gedankt!

Das Hotel liegt im Südosten der Insel Mauritius, auf einer kleinen Halbinsel, welche in die Bucht des Blue Bay Marine Parks hineinragt und südlich an die Küste grenzt. Vorliegend befindet sich noch die kleine Cocos-Insel, schräg gegenüber der Bucht der kleine Ort Blue Bay, von dem man allerdings nur einen Teil des öffentlichen Strands und einige kleine Gebäude sieht. Am anderen Enden der Bucht lässt sich das Ende der Startbahn des nahegelegenen Flughafens erahnen. Alles andere im und um das Resort herum ist grün oder blau. In der Nähe befinden sich einige weitere kleine Inseln, welche man am Besten auf einer tagestour mit einem der vielen kleine Speedboote erkundet, die man direkt am Hotel buchen kann (Preis VH, wir haben für eine ganztägige Tour mit AI-Service etc. knapp 90€ p.P. bezahlt). Wer gerne wandert, dem ist eine Tour ins ca. 6 km entfernte Mahebourg zu empfehlen, welche teils an der Straße und teils am Strand entlangführt. Wer keine Lust mehr hat zu gehen, hält einfach einen der Busse an, die regelmäßig an einem vorbeifahren. Nach Port Louis ist gut gut 1,5 Stunden Autofahrt, zu den weiteren touristischen Topzielen (Chamarel, 7-colored Earth, Black River National Park) im Westen muss man ebenfalls gut eine Stunde fahrt einplanen. Das lässt man einen Fahrer erledigen oder mietet sich ein Auto. Mit einem lokalen Guide sollte man auf jeden Fall die große Tempelanlage am Grand Bassin (Fahrtzeit ca. 30 Minuten) oder die Tamarind Falls besuchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt seitens des Hotel zahlreiche Angebote den Urlaub aktiv zu gestalten: Golf, Tennis, Radfahren (gegen Gebühr), 2 Pools, 3 Strände mit ausgezeichenten Schwimm-und Schnorchelmöglichkeiten, Kanu / Tretboot, Spa-Bereich, Fitnesscenter, Wasserski und abends an der Lobbybar Livemusik etwas das Tanzbein schwingen.