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Jutta (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Extrem unfreundlicher Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eines der wenigen Hotels in Singapur mit Balkon(Garden Wing)


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer schön und in gutem Zustand Nicht verständlich sind die Daunendecken in Singapur (38°) was zur Folge hat, dass man die Klimaanlage voll aufdrehen muss (und sich dann verkühlt und auch jede Menge Strom verbraucht...)


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • The Line - Restaurant im Erdegeschoss mit Terrasse (und dort einem kleinen Rauchereck): nicht gemütlich aber dafür sehr gutes Essen. Buffet mit enormer Auswahl oder auch a la carte - alles extrem frisch, schmackhaft und erstklassig. Leider ist das Restaurant nicht gemütlich und vor allem durch das Personal wird ein Abendessen nicht zum Vergnügen. Frühstücksbufet (auch im The Line) sensationell mit hervorragender Auswahl und Qualität


    Service
  • Sehr schlecht
  • Generell dürfte die Stimmung beim Personal nicht gut sein und es laufen viele mit gelangweilt-angewidertem Gesichtsausdruck herum Sowohl an der Reception als auch im Restaurant großteils unwilliges, unfreundliches und patziges Personal (mit wenigen Ausnahmen) Kellner beim Frühstücks-Service grüßen nicht einmal (wir waren insgesamt 4 Tage und wurden nur 1x von einem Kaffee-Kellner begrüßt) Reception im Garden wing grüßt nicht, wenn Gäste vorbei gehen (und ihrerseits grüßen - da wird schnell weggeschaut) Reception hat beim auschecken vergessen, die Minibar vom letzten Tag zu rechnen, wir machten darauf aufmerksam, dass etwas fehlt und wurden nicht einmal eines Lächelns geschweige denn eines Dankes für würdig befunden. (Mrs N.) ....


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • In Gehweite der Einkaufsmeile ruhige Lage (v. a. zum Hof gewandte Zimmer)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Spa: Massagen (2x getestet) nicht besonders gut Pool recht schön aber überlaufen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jutta
    Alter:46-50
    Bewertungen:7