Shangri-La Singapore

Wir waren nicht zum ersten Mal Gast in diesem Haus und hatten uns bisher immer mehr als wohl gefühlt. Die nachfolgende Bewertung spiegelt daher auch die Enttäuschung darüber, dass ich mir nun eine neue Bleibe für die Stopover-Aufenthalte suchen werde. Grundsätzlich hat das Haus alles, was ein 5-Sterne-Haus so hat und alles klappt wie am Schnürchen. Daran keine Änderung. Es hat verschiedene Hotelflügel mit insgesamt 750 Zimmern, vertreilt über Garden Wing, den exclusiven Valley Wing und den Tower Wing. Zusätzlich gibt es separate Häuser mit Appartments und Residences. Die Gästestruktur ist durchweg international. Die Flügel sind thematisch unterschiedlich ausgestattet und haben ihrerseits verschiedenen Zimmerkategorien. Diese Bewertung hier bezieht sich auf ein direkt über die Hotelseite gebuchtes normales Doppelzimmer im "contemporary" gestylten Tower Wing (das ich schon zuvor mehrmals gebucht hatten). Die anderen Zimmer, insbesondere im Valley Wing können durchaus noch tipptopp sein. Allerdings war die Übernachtung kein Schnäppchen für Singapur-Verhältnisse. Und da es reichlich neuere Häuser gibt... Gleich an dieser Stelle: Das Herausragende an diesem Haus ist sein alter, eingewachsener und beachtlich grosser Garten mit einem sehr grosszügigen freeform Pool und einem sehr grossen Fitnesscenter mit Glaswänden und Blick in den Garten. Eine wahre Oase der Ruhe gleich um's Eck vom Shoppingparadies der Orchard Road - alles zu Fuss erreichbar. Hotelshuttle gibt es natürlich auch. Obama war auch vor kurzem da, hat sich allerdings über das gesamte Hotel verteilt. ;-) Und er hat sicher nicht in unserem Zimmer geschlafen. Gönnen Sie sich ein Essen im Shang Palace. Wenn Sie zu den Frauen gehören, die gerne Schuhe kaufen, gucken Sie mal am Terminal 3 (Abflug-Innenbereich) in "Charles & Keith" und nebenan ins "Pedro" - hypermoderne Schuhe, die teuer aussehen und Minimalpreise tragen (aber auch nicht so bequem sind, wie ihre "echten" Vorbilder).

Und hier kam meine Enttäuschung. Das Zimmer ist angenehm gross, ausser King-Size-Betten gibt es glaube ich sowieso nichts in diesem Hotel, Glaserker mit Sessel und Hocker, alles da, was zu einem 5-Sterne-Zimmer gehört, auch der Wasserkocher mit complimentary tea & coffee. Die Steuerung der Zimmerelektronik ist ein bisschen gewöhnungsbedürftig. Alles funktionierte tadellos und war sauber. Aber auch hier wieder der Eindruck von "ein bisschen abgewohnt" und nicht mehr ganz "in". Das Badezimmer war dann in einem für meinen Geschmack inakzeptablen Zustand. Die Dusche hatte reichlich Schimmel angesetzt (ja, ich weiss, Klimanalagenkälte und höchste Luftfeuchtigkeit ist nicht einfach - aber ein 5-Sterne-Haus wird das wohl lösen können), an den Fugen, in den Ecken, brrr. Die Glasablagen waren offenbar seit Jahr und Tag nicht mehr in den Ecken gereinigt worden und in den Überlauf am Waschbecken, durfte man schon gleich gar nicht gucken (doppel-brrrr). Dass die Dusche regelmässig das Bad überschwemmte, ich weiss nicht, manchmal glaube ich, manche Hotelinnenarchitekten halten das für guten Stil. Hier also auch. An Handtüchern, Grösse und v.a. der sehr reichhaltigen Duschgel-, Shampoo- und Pflegeausstattung war wieder nichts zu meckern. Fazit: Das Badezimmer ist für mich Grund genug, das Hotel nicht mehr aufzusuchen.

Es gibt verschiedene Restaurants, Bars, Tearooms und eine Konditorei. Die Konditorei ist für Singapur klasse, für verwöhnte euroäische Schleckermäuler eher "naja, geht". Optik der Törtchen etc. stets perfekt. Das Restaurant The Line ist auf Buffet ausgelegt, aber man kann auch à la carte bestellen, es bietet sozusagen "von allem etwas" und ist damit nicht schlecht, aber auch nicht wirklich gut. Der Terrassenbereich könnte sauberer sein, hier nagt schon ein bisschen der Zahn der Zeit. Ganz überaus hervorragend ist das Restaurant Shang Palace. Chinesische Küche at it's best, wie wir sie in Europa (behaupte ich mal) gar nicht bekommen. Die weiteren Restaurants habe ich noch nicht probiert.

Alles prima - bis auf die Qualität des Zimmerservices.

Mittendrin in einer Oase der Ruhe. Drumherum Shoppingstress, der ewige Baulärm, halt Singapur. Ein Traum für einen Stopover oder eine kurze Geschäftsreise. Die Orchard Road ist zu Fuss in etwa 3 Minuten erreicht, man kann sich aber auch klimatisiert vom Hotelbus mittenrein bringen lassen. Nicht allzuweit entfernt ist der grosse Botanische Garten, in dem man sehr gut Joggen kann, wenn man das Fitnesscenter verschmäht. Etwa 20 min zu Fuss oder schneller per Taxi :-)

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wie schon gesagt, der Garten mit dem Pool in der Grösse mitten in der Stadt - ich glaube, einzigartig. Fitnesscenter und Spa mit allem Schnickschnack. Insgesamt alles nicht mehr ganz neu, aber noch gut gepflegt.