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Adrian (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1 Woche • Strand
Charmantes NICHT-4-Sterne-Hotel
4,0 / 6

Allgemein

Eigentlich war ich vom 24.12.1 - 31.12.16 in einem anderen Hotel gebucht, wurde dann aber ohne voherige Benachrichtigung des online-Reisebüros hier untergebracht. Es ist zwar eine gepgflegte Anlage im Stile eine Feriendorfes mit zwei Pools, und ein paar privaten Badebuchten direkt am eigenen Riff, aber wer ein Vier-Stern-Etabliessement erwartet, wird enttäuscht. Aus folgenden Gründen ist es keine 4 Sterne wert: - kein Gym - WiFi zwar günstig (ca. 2 USD/24h), aber laaaangsam und instabil, und nicht auf dem Zimmer möglich - Softdrinks ausschliesslich aus kleinsten Plastikbechern - Die Resten vom Vortag werden zwar elegant, jedoch konsequent im Folgebuffet wiederverwertet - Der Wein zu den Hauptmahlzeiten gibts aus dem Kanister - Hartnäckig kein Tonic an der Bar - TV-"Satellitenempfang" mit viel "Schneegestöber", kurz: ungenügende TV-Qualität, auch von den Sendern her: mehrheitlich arabische, 1 russisch, 1 italienisch. Die Zimmer sind geräumig und sauber, Badezimmer gross mit viel Ablagefläche, Duschabteil und WC-Abteil jeweils abgetrennt. Hauptklientel aus Italien, Russland und der Ukraine. Als Viersterner würde ich nicht mehr in dieses Hotel gehen, als Dreisterner schon.


Zimmer
  • Gut
  • Gross, sauber, mit Kühlschrank (leer und laut), grosses Badezimmer mit abgetrenntem Dusche-Abteil und WC-Abteil.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man wird satt, es findet jeder etwas, mehr nicht. Wein gibt es aus dem Kanister. Die Resten vom Vortag werden elegant, aber konsequent verwertet.


    Service
  • Eher gut
  • Wer freundlich ist und sich auch bedankt und bitte sagt (auf arabisch noch besser), kann logischerweise mehr Dienstleistung erwarten. Der eine oder andere Dollarschein (1 USD) erhöht die Aufmekrsamkeit... ;-) Eher willkürlich ist das Personal an der Rezeption: Währungsschwankungen ausserhalb des Üblichen, Preise willkürlich, je nach dem, wer Dienst hat (für WiFi zB.) Vorsicht, Nepp: Sie versuchen "all inclusive" nur für Buffet und Softdrinks, aber ohne Snacks, Kaffee, Drinks (lokale Alkoholika) durchzusetzten. Wer "echtes" "all incslusive" möchte, soll ca EL 200/Tag draufzahlen....Hartnäckig bleiben, wenn Sie all inclusive ohne Einschränkungen gebucht haben!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Je nach Verkehr 15 bis max 30 Minuten mit dem Taxi vom Airport Sharm-el-Sheikh. Die anfliegenden Flugzeuge sieht und hört man in der Hotelanlage. Ausserhalb der Hotels nichts als weitere Hotels.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schnorcheln, Tauchschule, Tischtennis, Animation (eher dilettantisch), Spa.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Adrian
    Alter:51-55
    Bewertungen:16
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken Ihnen für Ihre ausführliche Bewertung unseres Hotels. Gerne möchte ich im Einzelnen auf Ihren Kommentar eingehen. Auf Wunsch kann die Minibar gerne mit einem Getränkepaket befüllt werden, welches allerdings nicht zum All-Inclusive-Angebots zählt. Unsere Rezeption ist 24 Stunden rund um die Uhr besetzt. Tatsächlich gab es im Dezember aufgrund der Aufhebung der Wertbindung zum Dollar große Währungsschwankungen, sodass die Preise für gleiche Dienstleistungen täglichen Schwankungen unterworfen waren. Importierte Getränke sind gegen Bezahlung erhältlich. Inländische Getränke sind Bestandteil des All-Inclusive Pakets. Seit Januar haben wir ein neues Animationsteam, welches den Gästen Sport, Spaß und Spiel sowie ein täglich wechselndes Abendprogramm bietet. Zur Zeit Ihres Aufenthalts war es uns in der Tat nicht möglich, Ihnen einen Fitnessraum zu bieten. Wir arbeiten zur Zeit an einer Verbesserung. Die Schnelligkeit des Internets liegt leider nicht in unserer Hand, sondern an der Versorgung durch den Netzbetreiber. Auch hier sind wir auf eine Verbesserung der Situation bedacht. Das gleiche gilt für das Fernsehprogramm. Hotbird bietet uns lediglich die Möglichkeit, Das Erste sowie ZDF als deutsche Sender zu empfangen. Die Speisen in unserem Restaurant werden komplett und täglich frisch von unserem Küchenteam zubereitet. Gerne würden wir Sie auf Neue in unserem Hotel willkommen heißen, welches zum 1.4.2017 unter dem Namen Labranda Tower Bay geführt wird, und somit zur FTI- Kette gehört. Mit freundlichen Grüßen Petra Gästebetreuung