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Volker (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Strand
empfehlenswertes Hotel mit kleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel erwacht aus einem 2-jährigem Dornröschenschlaf ( komplett geschlossen gewesen ), hat in manchen Bereichen noch Nachholbedarf, ist aber auf dem richtigen Weg. Wir suchten Ruhe und Sonne und ein sauberes vorzeigbares Hotel um uns zu erholen und verwöhnen zu lassen, was wir hier alles vorfanden. Es war noch nicht alles wiedereröffnet, wir konnten also nicht alles im Hotel nutzen (s.u.), aber was geöffnet war, war in sauberen und gepflegtem Zustand, ebenso die komplette Gartenanlage. Für seine Gäste ist das Hotel nur indirekt verantwotlich, aber Italienische Großfamilien, die morgens ab 07:00 Uhr lärmen sind in Ägypten natürlich etwas anderes als in Italien selbst, und ganze Busladungen mit Ukrainern, die nachts betrunken an der Poolbar lagern sind auch nur schwer zu übersehen und führen hier klar zur Abwertung.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Hatten ein Superior Garden View Room direkt am Hauptpool in der Nähe zum Strand in einer angenehmen Größe mit sogar 2 Doppelbetten und eigener Terasse. Das Zimmer wurde täglich gereinigt, die Handtücher gewechselt und Wasser in Flachen täglich neu zur Verfügung gestellt. Wir hatten sogar frische Blumen ins Zimmer gestellt bekommen. Das Zimmer und der Service sind nicht zu beanstanden. Die Hotelleitung sollte allerdings mal "richtige" Duschen einbauen und dafür lieber die Badewanne entfernen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • ...und hier besteht eindeutig Nachholdedarf: es waren 2 Buffetrestaurants geöffnet, mit eher Großkantinencharme und von den weiteren Restaurants war nur eines geöffnet, ein Italienisches Spezialitätenrestaurant. Die Portionen waren so groß, dass an eine Menuefolge nicht zu denken war: nach Suppe und Salat war ein Verzehr von Hauptgericht und Dessert nicht mehr möglich - und darauf wurden wir leider vom Personal auch nicht hingewiesen. In der All-Incl-Bar gab es alle Getränke nur aus Plastikbechern. Die begrenzte Auswahl von Cocktails wurde aus lokalen Erzeugnissen hergestellt und traf nur bedingt unseren Geschmack. Die einzige geöffnete "Bezahlbar" mit internationalen Getränken im Hauptgebäude war natürlich immer leer - kein Wunder, da man ja auf All-In setzt. Die Preise waren okay, allerdings fehlt hier noch einiges an Know How und Material. Der Barkeeper, sehr freundlich, immer nett, war ungelernt, kannte keine Cocktails und dann fehlte es schlicht an Zubehör, z.B. Tomatensaft für unsere Bloody Marry


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ist in allen Bereichen des Hotels sehr freundlich, immer hilfsbereit und stets bemüht, die noch vorhandenen kleinen Fehler vergessen zu machen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Nahe gelegen zum Flughafen, aber weit genug weg vom Trubel der Stadt, die in ca. 30 Minuten mit den preiswerten Taxen sehr gut zu erreichen ist. Direkt am Roten Meer, mit eigenem Strand und ins Meer gebautem Steg und am Strand sehr wenige Verkäufer, war für uns als Ruhe- und Erholungsuchende das Hotel in all diesen Bereichen perfekt. Die überfliegenden Flugzeuge haben nicht gestört.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    haben wir nicht genutzt, es wurde aber sehr viel angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Volker
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt erst kürzlich in unserem Sharm Grand Plaza Sharm El shiekh und für Ihre Zeit einen Erfahrungsbericht abzugeben. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben und mit der Anlage selbst so zufrieden waren. Wir bedanken uns auch für Ihre konstruktiven Kommentare, welchen wir gerne nachgehen werden. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen und freuen uns schon jetzt auf Ihren Aufenthalt! Bis dahin verbleiben wir mit sonnigen Grüßen vom Sharm Grand Plaza