Sharm Grand Plaza Resort

Gigantische Anlage, riesengroß, sehr modern, leider mit Kinderwagen sehr schlecht da nur Treppen und kein Fahrstuhl. Nationalität wir waren 3 deutsche unter ca. 5000 Gästen. Hälfte Italiener/ andere hälfte Russen. Hätte ich nicht ein wenig italienisch sprechen können wären wir verloren gewesen. Ich bin nun schon das 9 te mal in Ägypten gewesen, sonst immer im Grand Resort, Siva Grand Beach in Hurghada, diesmal wagten wir uns nach Sharm el Sheik. Ich Single alleinerziehend mit meiner Tochter 17 Monate zu dem Zeitpunkt. Meine Tochter ist leider krank geworden, was wir aber leider erst in Deutschland feststellen konnten. Sie fing nach einer Woche an beim Stuhlgang zu bluten. Dann war auch der Hotelarzt da. Der Reiseleiter von ETI ist in diesem HOtel leider nicht ansässig. Man musste ihn über Handy anrufen. Dieser hat sich aber leider davon nichts angenommen. Auch von der dringlichen Lage nicht. Ich habe meine deutsche Reiseversicherung kontaktiert, dort auch aus "München" mit einem Professor gesprochen. Leider sah der Reiseleiter alles als lapidar an und hat uns immer vertröstet. Ich habe versucht für mich und meine Tochter einen früheren Rückflug zu bekommen aber leider angeblich nicht möglich. Reiseleiter hatte immer gesagt, alles voll. Ende vom Lied es kamen 400 Euro Handykosten und ich musste mit meiner kranken Tochter, die schon dort unten ins Krankenhaus sollte meinen normalen Rückflug antreten, wo komischerweise dann 6 Plätze frei waren. Die Rezeption eine einzige Katastrophe. Habe extra bezahlt, dass ich später aus dem Zimmer kann. Rückflug sollte nachts um zwei gehen, habe mit dem Hotelmanagement abgemacht, dass ich dass Zimmer um zehn verlassen kann abends und dann riefen sie um sechs uhr an, warum ich noch nicht aus dem Zimmer wäre. So einen Horror habe ich noch nicht erlebt, obwohl ich dafür noch Geld bezahlt hatte und auch noch ein Schriftstück, dass meine Tochter krank ist und später aus dem Zimmer muss. Ich sage nur schlechtes Management, Kellner sehr nett und die restlichen Angestellten. Ich glaube beim neunten mal kann ich es mir leisten und darüber zu urteilen. Leider nimmt sich ETI davon nichts an, obwohl ich Stammkunde dort bin oder besser war. Fazit: Dieser Urlaub war leider nicht erholsam ! gehen Sie lieber nach Hurghada !

Zimmer top eingerichtet, 2 große super deluxe Betten, riesen Badezimmer, super Zimmer Service. Zustellbett war leider kaputt für meine Tochter und sie musste dann nachher in meinem Bett schlafen.

Wie schon angesprochen, sehr wenig Geschirr, Essen war sehr gut meiner Meinung nach. Das einzige was störrte waren die vollgeladenen Teller, die nachher unbeachtet auf dem Tisch standen.

Freundlichkeit der Kellner super. Rezeption schlecht aber dazu mehr. Haben getan als wenn sie Englisch könnten aber in Wahrheit nichts verstanden. Zimmerreinigung war top, hier ein dickes fettes Lob. Beschwerden, liegen jetzt noch im Klinsch mit ETI! auch Reiseleitung diesmal ein Flop!

Wir hatten das schönste Zimmer, direkt am Strand. Ich sage mal eine Sweet. Hotelumgebung leider nichts, nun ein kleiner Einkaufscenter und das war es dann. Ausflugsmöglichkeiten kann ich leider nichts zu sagen, da wir es nicht wahrgenommen haben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Achtung für das Jacuzzi warm Wasser Becken musste man zahlen, leider war für meine Tochter das Wasser im November viel zu kalt im Meer und ich sehe nicht ein , für eine halbe Stunde 3 Euro hinzublättern, wo Werbung mit gemacht wird im Heft. Kinderclub nur italienisch und haben meine Tochter schief angeguckt, wenn sie mit einem Ball spielen wollte.