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Klaudia (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • März 2015 • 1 Woche • Strand
Nochmals: niemals 4 Sterne - ETI kundenunfreundlich
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Nie wieder ETI, nie wieder dieses schmutzige, heruntergekommene Hotel! Was jedoch noch schlimmer ist, dass man beim Reiseveranstalter ETI, dem wir unsere Eindrücke und Mängel (natürlich mit Fotos) übermittelt haben, total ignoriert bzw. sogar als Lügner dargestellt wurden. Ohne jegliche Recherchen bzw. Rücksprachen wird einem mitgeteilt, dass all das (schmutzige Zimmer, schmutziges zu wenig Geschirr, funktionsuntüchtige Geräte, kein Warmwasser, usw.) definitiv nicht stimmt. Keinerlei Entschuldigung, keinerlei Bemühen um Wiedergutmachung bzw. keinerlei Kundenfreundlichkeit. Also, jederzeit wieder Ägypten als Urlaubsland - jedoch nie wieder mit ETI. Klaudia aus Wien


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaudia
    Alter:41-45
    Bewertungen:1