- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Anlage ist sehr schön angelegt. Der Empfang und die Restaurants haben ursprünglich ein sehr schönes Flair, jedoch ist alles stark renovierungsbedürftig. Wir hatten ein Superiorzimmer gebucht und nur ein Standardzummer erhalten(ca. 18 m²). Nach 3-maliger Anmahnung in der Rezeption, wo wir immer vertröstet wurden, haben wir einen Wechsel aufgegeben. Wir hatten den Eindruck von Desinteresse an der Rezeption. Im Strandbereich war auf Grund der Haiattaken striktes Badeverbot. Das Personal hat mit Entschiedenheit, jedoch freundlich die Gäste aus dem Wasser geholt, obwohl in den angrenzenden Hotels das Baden bis zu den Knien erlaubt war. Dies wäre auch in unserem Hotel mit geringen Mitteln möglich gewesen. Die wiederholte Forderung der Gäste nach einem Gespräch mit dem Management wurde nicht erfüllt, statt dessen ist die Polizei gerufen worden (Problembewältigung). Wenn sich im Management nichts ändert, wird dieses Hotel in Zukunft vor noch größere Problemen stehen.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jörg |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 4 |