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Steffen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Dezember 2013 • 1 Woche • Strand
Die Kellner und der Duschvorhang
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

SOLIDES HOTEL MIT SUPER STRANDLAGE UND ABZÜGEN IM SERVICE Mein Freund und ich haben uns vor Weihnachten noch eine Woche Dubai gegönnt und wollten uns im 5 Sterne Sheraton die Sonne auf den Pelz scheinen lassen. Ich war schon 2012 im "The Cove Rotana" in Ras Al Khaimah und somit entsprechend verwöhnt vom super Service und tollem Essen. PREIS: 1202,50,- für 8 Tage DZ HP Frankfurt-Abu Dhabi 15.12.13-23.12.13 Alkohol typisch für DUBAI und obendrein im Hotel sehr teuer (Bier ca. 8,-, Flasche Wein ca. 40,-) HOTEL ALLGEMEIN: Auf den ersten Blick ein schönes Hotel mit großer Eingangshalle, überall Marmor und hohe Säulen. ZIMMER: Zweckmäßig eingerichtet und hübsch. Eine Badewanne mit Duschvorhang geht in einem 5 Sterne - Bunker gar ned. Gut erhaltene, jedoch abgewohnte Einrichtung. Man merkt, dass die Zimmer bessere Zeiten gesehen haben. Großes Manko ist der fehlende Balkon und die Fenster, welche man nicht öffnen konnte. Es gab indes auch zimmer mit Balkon :) POOL/STRAND: Sehr schöner Garten, sauberer Pool, direkter Strandzugang. Liegen am Strand etwas herunter gekommen. ESSEN: International mit regionalen Spezialitäten. Es war von allem genug da. Qualität des Essens war ok, leider kein 5 Sterne - Niveau. Es gab halt kein qualitativ hochwertiges Fleisch oder Fisch. Abends wäre es schön gewesen, wenn die Köche einige Speisen frisch zubereitet hätten: Steaks / Thunfisch am Grill oder so. Es war zwar ein Koch da, aber er hat lediglich den Fisch / das Fleisch tranchiert. SERVICE: Das ist der Punkt, wieso ich von diesem Hotel abrate. Da ich selbst jahrelang gekellnert habe, glaube ich einen Blick für einen guten KellneIN zu haben. Überdies war ich vom COVE ROTANA verwöhnt. Die Kellner im Sheraton waren entweder langsam oder sind gar nicht am Tisch erschienen. Man hat auch gemerkt, dass sie nicht sonderlich aufmerksam waren und nur geradeaus geschaut haben, ohne sich zu erkundigen, ob alles in Ordnung ist. Am dritten Tag saßen wir nach fünf Minuten noch immer ohne Kaffee beim Frühstück (weil kein Kellner da war), wegwegen ich zu dem "Restaurant Manager" ging und Ihn fragte, ob das hier Selbstbedienung sei. Er tat so als könne er es nicht fassen und wir wurden sodann bedient. Leider war das das einzige Mal, dass wir den Eindruck eine aufmerksamen Bedienung hatten. Den Rest des Urlaubes war es wieder schlecht. Für ein 5 Sterne Hotel inakzeptabel. Ich war echt traurig und habe mich nicht willkommen gefühlt. SPORT: Sehr schönes Fitness Center, Squash, Sauna. LAGE: 15 Minuten Fußweg zur Tram. Taxis bis zum Burj Al Khalifa 15 Euro. FAZIT: Wir hatten einen sonnigen Urlaub, der uns trotz des schlechten Service in Erinnerung bleiben wird. Das Hotel war sein Geld nicht wert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffen
    Alter:26-30
    Bewertungen:1