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Holger (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2008 • 3-5 Tage • Arbeit
Mit Abstand das schlechteste 5 Sterne Hotel
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich habe bis jetzt nie in einem derartigen "5 Sterne" Hotel gewohnt. Hatte ein Zimmer im "Prefered Floor". Zimmergröße OK, Einrichtung und Ausstattung ärmlich, Bad sauber. Habe an einer Konferenz teilgenommen. Kann mir nicht erklären, wie die Wahl auf dieses Haus gefallen ist. Schließe mich sonst allen vorhergehenden Negativbewertungen an. Personal durchgehend ungeschult, bzw. dadurch vollkommen überfordert. Organisationschaos! Essen qualitativ sehr bescheiden, Auswahl gering. Getränkepreise allerdings auf 5-Sterne Niveau. Ich kann nicht nachvollziehen, warum sich Sheraton damit derart in seiner Reputation schadet!?


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2008
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:51-55
    Bewertungen:9