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Dennis (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Auf keinen Fall!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Veraltete und ungepflegte Hotelanlage! Zimmer sehr verschmutzt inklusive Schimmel! Haare und Flecken von von vorherigen Urlaubern! Klimaanlage defekt und verschmutzt! Restaurants sehr dreckig. Das Personal ist unfreundlich und bei Reklamationen nicht entgegen kommend. Der Urlaub war der größte Reinfall!!! Schade ums Geld!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dennis, wir moechten uns ersteinmal fuer Ihre Bewertung bedanken.Es ist schade, dass der Urlaub nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.Jedoch moechten wir klarstellen, dass die von Ihnen dargestellten Maengel nicht so der Tatsache entsprechen.Unser Personal ist stets freundlich und professionell.Die Zimmer und oeffentlichen Raeume werden taeglich gereinigt.Da gibt unser Personal sein Bestes.Es tut uns sehr leid, dass Sie ein so falsches Bild von unserer Hotelanlage weitergeben.Vielleicht kommen Sie doch nocheinmal und wir zeigen Ihnen, was fuer ein schoener Ort das Simantro ist. Mit freundlichen Gruessen Ioannis Michos Hotel Manager