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Detlev (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schöne Anlage, jedoch in der Einöde - ebenso der Strand, sehr schön, aber kleine Bucht. Das Restaurant hat wirklich genug Potenzial zur Verbesserung - es schließt beispielsweise um 21.00 Uhr. 5 Minuten später wird das Licht ausgeschaltet !!! Ohne weiteren Kommentar! Dann wird in 2 Sitzungen gegessen 1. von 18.30 UHR - 19.30 Uhr = 1 Stunde. Die zweite Sitzung beginnt um 20.00 Uhr bis 21.00 Uhr. Wer in der Zeit von 19.30Uhr bis 20.00 Uhr kommt, hat keinen Einlass und wartet vor dem Restaurant, obwohl nur 50% der Tische besetzt waren. So etwas möchte ich im Urlaub nicht mehr erleben


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Detlev
    Alter:56-60
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Frau Christa, Es ist für uns schade, zu hören, dass sie ihren Urlaub bei uns nicht zu ihrer vollsten Zufriedenheit verbracht haben. Leider müssen wir hier aber sagen das ihre Aussage nicht so ganz in Ordnung ist. Das Restorant hat 2 Sitzungen ist richtig aber das heißt nicht das unsere Urlauber die im Restorant schon am essen sind das Restorant verlassen müssen. In der zeit wo keine Urlauber mehr rein gelassen werden (in den 30 min.) hat nichts damit zutun ob im Restorant 50 % voll ist oder 100 % sonder dient nur dem Service unser Urlauber damit das büffel schnell komplett frisch wieder neu aufgestellt werden kann. Um 21 Uhr schlisst das Restorant und es kommen dann keine weiterer Urlauber mehr rein doch alle die an ihren Tischen sitzen werde nicht gestört und verlassen das Restorant wenn sie fertig gegessen haben nie wird das licht 5 min. später ausgemacht .