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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Sabine 40 Jahre
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider nie mehr!! Eigentlich eine sehr schoene Anlage, die aber auch absolut in die Jahre gekommen ist. Freundliches und aufmerksames Personal. Jedoch was Sauberkeit des Zimmers, Essen und Strand bzw. Strandliegen angeht, laesst da leider viel zu wuenschen uebrig. Zum Zimmer kann man sagen; Ich habe noch nie ein so schmutziges Zimmer erlebt. Extrem fand ich unsere Badewanne und den Duschvorhang. Schimmel an den Fugen und Schimmel am Duschvorhang!!!!! Und gereinigt wurde diese auch nicht. Essen Katastrophe!!!! Das war ueble billige Touristenabfertigung!!! Oftmals kalt und in Fett triefend!!! Viel zu wenig Auswahl und oftmals am naechsten Tag aufgewaermt!!! Am Strand fanden wir sehr schade, dass viele und alte schrottreife Liegen sich dort befunden haben und wenn man Pech hatte, bei der Handtuchausgabe schon mal ziemlich alte verwaschene Handtuecher bekam. Beschwert haben wir uns nicht auch nicht, nachdem wir nach starkem Unwetter 2 Tage kein Wasser hatten!!! Schade dass das Hotelmanagement es nicht fertig brachte, sich fuer diese Umstaende bei den Gaesten zu entschuldigen!!!!! Und dass alles fuer ein 5 Sterne Hotel, na ja Landeskategorie!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Sabine, ich danke Ihnen fuer Ihre Bewertung.Ich moechte mich hiermit bei Ihnen und allen Gaesten fuer die entstandene Situation entschuldigen.Leider kann man gegen Naturgewalten nichts ausrichten, wir haben jedoch jede Minute versucht den entstandenen Schaden zu beheben.Wir werden unser Bestes tun um im naechsten Jahr vieles besser zu machen.Herzliche Gruesse Ioannis Michos Hotel Manager