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Herrmann (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Unmögliche Hotelanlage = 3 Sterne Hotel!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Alte Anlage und leider nicht kaum renoviert. Essen ist geschmacklos und wenig Auswahl. Selbst Lachs wurde sehr trocken serviert. Hoteldirektor ruht sich sehrauf Sonne und Meer aus. Oft Zimmerwechsel von Hotelgästen gefordert, jedoch dann ist etwas anderes im neuen Zimmer zu beanstanden. Vom Regen in die Traufe. Hoteldirektor wurde nicht gesichtet. Stellt sich teilweise selbst den angestellten Personal nicht vor. Hotelzimmer ist Klospülung defekt, usw.. Sehr schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis. Dies wurde von vielen Hotelgästen gesagt. Eigentlich ein schlechtes 3-Sterne-Hotel. Man ist in vielen Dingen sehr enttäuscht. Wir wollten am 2. Tag in ein anderes Hotel umziehen. Leider war dies nicht möglich. Fitnessraum und Ausweich-Raum f. Kinder war sehr muffig und nach meiner Ansicht gesundheitsgefährlich.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Herrmann
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herrmann, vielen Dank für ihre Bewertung. Es ist für uns schade, zu hören, dass sie ihren Urlaub bei uns nicht zu ihrer vollsten Zufriedenheit verbracht haben. Leider können wir ihre Aussage in der Bewertung nicht so Akzeptiren unsere Anlage wurde in dem letzten Jahr renoviert und ist in einem Klosterstill gebaut und auch eingerichtet das ist der still des Hotels. Wir sind hier auf der Anlage wie eine große Familie und jeder kennt jeden (namentlich) also das sich der Hotel Direktor nicht sein Personal vorstellen tut ist auch eine falsche Information von ihnen, der Hotel Direktor geht gerne auf Probleme und Bedürfnisse unser gaste ein. Gerne können sie auch jetzt noch telefonisch mit mir in Verbindung treten. Gerne nehmen wir ihre Kommentare und ihre Kritik auf nur so kann man sich auch immer wirklich verbessern. Jedoch muss dazu gesagt werden dass hier leider viele falsche Infos rausgegeben werden!!!