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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Viel mehr Potenzial, schade
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wunderschön gelegene Hotalanlage mit vielen Möglichkeiten. Wunderschöne Beachbar direkt am Meer gelegen und hübsche Taverne, in der man mittags speisen kann. Poolanlagen sind geteilt nach Aktiv- und Ruhepool, so dass man entscheiden kann, wie viel "Action" man möchte. Ganz großes Lob an das Animationsteam. Super engagiert ohne aufdringlich zu sein, tolle und kompetente Kinderbetreuung. Da ist eigentlich für jeden was dabei. Auch nette Abendunterhaltung trotz Vorsaison. Danke dafür!!! Leider hatte man manchmal das Gefühl, dass es kaum Kooperation von Animation und Hotel gibt (da steht die Animation dann ohne Hilfe blöd da:-(). Leider gab es einige sehr negative Aspekte: super unfreundliche und unmotivierte Rezeption, dreckige Zimmer (Fußnagel von Vormieter gefunden!!), leider auch keinerlei Verbesserung durch Trinkgelder o.ä. möglich, Essen langweilig, ohne Abwechslung und ohne Geschmack (schade um die Lebensmittel, hätten teilweise besseres verdient), teils Probleme beim Nachlegen. Personal im Service sehr nett und motiviert. Der Strand an sich sehr schön, aber ziemlich voll mit Ästen, Strandgut etc. Alles in allem eine schöne Anlage, die leider durch eine ziemlich schlechte Hotelführung leidet. Wirklich schade, aber so würden wir hier nicht nochmal einchecken wollen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sascha, vielen Dank fuer Ihre Anregungen.Sie haben recht, wir haben viel Potenzial und versuchen staendig uns zu verbessern.Dabei haben wir genau auf die Punkte Sauberkeit und Gastronomie unser Augenmerk gelegt.Wir werden alles in unserer Macht stehende tun um in der naechsten Saison genau diese "Problemzonen" zu verbessern.Wir danken ihnen vielmals.Viele Gruesse Ioannis Michos Hotel Manager