- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Eines der schlechtesten je erlebten Urlaubhotels, wir haben noch nie so einen mißerablen Urlaub erlebt und noch nie so schlecht beurteilt, den Nörgler gibt es immer, es kommt immer darauf an was man daraus macht, aber in diesem Hotel war es nicht möglich etwas normales zum essen zu bekommen und das sollen andere Urlauber auch erfahren, unser Standpunkt ist es diese Hotelleitung ist nicht in der Lage diese Hotel Ordnungsgemäß und für Urlauber die viel Geld bezahlen richtig zu führen. Wir sagen nicht das Kuba schlecht ist, aber dieses Hotel ist ein Horror! Dieses Hotel verdient wenn überhaupt 2 Sterne. Preis/Leistung gleich Null.
Zimmergröße außreichend, Safe kostenlos vorhanden, Bad und Badewanne mit Dusche okay, Betten okay, Rest lässt zu wünschen übrig.
Restaurants gab es im Hotel das Hauptrestaurant, Strandrestaurant und Restaurants mit Vorbuchung. Wenn man das Hauptrestaurant betrat kam einem ein übelriechender Geruch entgegen ( Geruch war als Parmesan oder Käsfüßgeruch, als Beigeschmack so leicht Schimmelartik zu definieren).Sauberkeit an den Tischen war nur dem Vorenthalten der an diesem Tag der erste war der am Tisch saß,Bedienungen musste man auffordern um etwas Kaffe zu bekommen und wenn man dies geschafft hatte stellte man fest das der Kaffee zur Hälfte mit Wasser verdünnt war, mit der Milch die auch mit Wasser zur Hälfte verdünnt war erzielte man somit eine Tasse komplett verdünnten Kaffee. Zum Mittagessen im Strandrestaurant gab es zwei Wochen lang Fleischstücke die auf dem Grill gegert worden waren, Zerüpfter Fisch und wenn man Glück hatte Pommes, die entweder lauwarm ader im Moment nicht vohandenwaren, dazu gab es in einem anderen lauwarmen Behälter Nudel mit einer nicht defienirbaren Soße daneben verklumpter Reis, wenn keiner in der Nähe war ( außer eigenes Personal die die beobachtet aber nicht gemacht hatten, auch nicht der Hoteldirektor) und die Deckel aufstanden sahsen Vögel darin und stillten ihren Hunger, sollte man es dann bir zum Tisch schaffen wurde man von den 14 Katzen erwartet die sich ständig im Strandrestaurant aufhielten erwartet. Pizza gab es auch noch, die man leider auch nicht definieren kann, zum einen gab es Italienische Pizza mit den Auflagen von geschnittenen Karotten Salatgurken, sollte as dann Diavolo sein bekam man eien Schuss Tabasko darüber. Dies war man glaube es kaum das Essen von 2 Wochen im Strandrestaurant, ohne jeglische Ausnahme. Das eizigste gute das zu erwähnen ist, ist die Strandbar, das Personal zuvorkommend, immer Hilfbereit, Nett und obwohl er der deutschen Sprache nicht mächtig war, verstand er es einem in Urlaubstimmung zu bringen obwohl alles schlecht war. Am Abend gab es dann wenn mann am Büffee den Koch dahinter aufforderte 2 Wochen lang verbrannter Schweineschinken lauwarme manschmal nicht zu defienierende Beilagen, Nachtisch Eis das aber in der Kühltruhe geschmolzen war. Sauberkeit gleich Null, Essenreste hinter dem Büffet vom Vortag, Besteck wurde bei Überforderung des Personals hinter der Theke in eine Schüssel geworfen in welcher nur eine Flüssigkeit war und die Nächste Bedienung die Besteck gebraucht hatte nahm es von dort wieder heraus, trognete es ab und legte es dem nächsten Gast wieder hin. Das allerschlimmste war das dies ganze vom Hoteldirektor der mitbediente gedultet wurde. Wir könnten noch mehr aufzählen dies Sprenge aber den Rahmen, wir haben dies der Reiseleitung gemeldet aber leider, nicht den nötigen keinen Erfolg gehabt, wir können nur diesen Horrorurlaub in der Form weitergeben und hoffen für alle die dies lesen von diesem Hotel Abstand nehmen.
Freundlichkeit des Personals wr erzwungen, Hilfsbereitschaft kaum, deutsprechendes Personal Mangelware, Zimmer wurden täglich gereinigt, man war leider nicht in der Lage im Eingangsbereich im Zimmer, eine Ameisenstraße zu entfernen, die mussten wir selbst mit eigenen Mitteln (Sagrotan) entfernen, in der zweiten Woche hatten wir auch eine Kakalake im Zimmer (3. OG), daraufhin hatten wir über Nacht die Eingangstür mit Schwimmflossen verbariekadiert damit kein Ungeziefer mehr unter der Tür hindurchkam.
Entfernung zum Strand war okay, Varadero war mit dem Bus erreichbar, Einkauf nur in einem Geschäft in der Anlage möglich, ansonsten nur außerhalb mit dem Bus oder Taxi möglich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir sind keine Poolgänger, wir haben aber in 2 Wochen nie jemanden gesehen der den Pool gereinigt hatte noch eine Wasserprobe genommen hat, wie in anderen Hotels üblich. Unterhaltung am Pool und Poolbar nicht den Sternen des Hotels würdig.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2008 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Claudia |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 7 |