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Gisi (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2014 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde im Jahr 2016 umfassend renoviert, im August 2018 fand ein Managementwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018).
Toller Urlaub, je nachdem was man erwartet
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren im Februar 10 Tage in Varadero. WIr Wussten aber schon im Voraus das uns kein Luxushotel wie in Dubai erwartet. Uns war es wichtig einen sauberen Strand und Sonne zu haben. Alles andere war nebensächlich. Bei tollem Wetter ist man ja nicht im Hotel... Der Strand war ein Traum und genügend Liegen waren auch da. Mittags spielte eine cubanische Band tolle Musik die einfach das karibische Flair abgerundet hat. Man konnte Volleyball spielen oder mit dem Kanu aufs Wasser... Es waren mehrere Cocktailbars, doch die besten gab es an der Beachbar. Der Mario hat einfach den besten Pina Colada gemacht. Das Essen war auch sehr reichhaltig . Natürlich gab es immer wieder mal die gleichen Speisen, was erwartet man auch von einem kommunistischen Land, aber es war immer lecker und jeden Tag eine andere Hauptspeise. Das Zimmer war wirklich sehr groß. Wir waren im Beachresort und somit etwas abseits, aber das war vollkommen ok. Ein Blick aufs Meer hatten wir auch. Das einzige was wir bemängeln war die Einstellung des Personals. Unser erstes Zimmer war im Erdgeschoss. Dort funktionierte nichts. Der Safe war out of Order und die Balkontür konnten man nicht schließen. An der Rezeption hat man uns nicht verstanden. Die sprechen nur spanisch und gebrochen englisch. Ein Hausmeister kam nach 2tagen um den Safe zu reparieren, jedoch hatte er nicht das passende Werkzeug und verschob es wieder. Wir wendeten uns an die Reiseleitung die uns Super auf Deutsch geholfen hat und wir am nächsten Tag ein super Zimmer im ersten Stock bekommen haben wo alles funktionierte. Gut wir hatten alle 5tage frische Handtücher ... Aber sonst war wirklich alles toll. Dort waren überwiegend Kanadier und Russen. Deutsche haben wir keine getroffen. Es war aber eine angenehme Mischung. Jeder hat sich benommen und war wirklich sehr freundlich. Wenn wir das mit dem Zimmer und der Rezeption , die man eigentlich nicht benötigt, absehen, war es ein ganz toller Urlaub und wir beide sind uns sicher das wir wieder in dieses Hotel fahren würden. Man muss sich halt bewusst sein, dass auf Kuba ein 4 Sterne Hotel einem 2-3 Sterne Hotel in Deutschland entspricht. Wir haben auf einer absolut tollen Reise nach Havanna ein Pärchen getroffen die in dem 5Sterne Hotel, Was wie ein Maya Tempel aussah, waren. Die waren so dermaßen begeistert und zufrieden. Wer also mehr zahlt, bekommt man auch mehr für sein Geld.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisi
    Alter:31-35
    Bewertungen:1