Preis Leistung ist Super, Hotel sollte Renoviert werden. Essen gut, immer abwechslungsreich. Hotel ist soweit sauber aber es sollte mal auf den neusten Stand gebracht werden. Im April fehlt es an Personal und es ist Abends nur eine Bar geöffnet.
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Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihr ehrliches und freundliches Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Höchstpunktzahl bewertet haben und Ihnen unser abwechslungsreiches Essen geschmeckt hat. Ihre Hinweise zu den Renovierungen und zur Personalsituation nehmen wir sehr ernst. Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Skanes Serail nun unter völlig neuer Leitung steht und wir bereits folgende Verbesserungen umgesetzt haben: Personal-Upgrade: Wir haben unser Team gezielt verstärkt. Unsere Mitarbeiter sprechen nun fließend Englisch und Französisch, um eine erstklassige Betreuung unserer internationalen Gäste zu jeder Reisezeit sicherzustellen. Modernisierungen: Wir sind uns bewusst, dass einige Bereiche eine Auffrischung benötigen. Im Rahmen unseres neuen Managementplans haben wir bereits mit gezielten Renovierungsarbeiten begonnen, um das Hotel auf den neuesten Stand zu bringen. Service-Zeiten: Wir optimieren aktuell unsere Bar- und Restaurantkapazitäten, um auch in der Nebensaison einen gewohnt hohen Standard und eine angenehme Atmosphäre zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit Sie die Fortschritte in unserem Haus persönlich erleben können. Mit freundlichen Grüßen, Die Direktion
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