- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir hatten in Trebesing, nachdem wir das Hotel durch fehlerhafte Navi-Angaben endlich gefunden haben, einen wunderschönen und harmonischen Urlaub verbracht. Wir hatten eine Suite mit 2 Kinderzimmern und Elternschlafzimmer mit abgeteiltem Wohnbereich und 2 Bädern/WC. Wir waren bereits am ersten Tag begeistert und das hat sich bis zum letzten Tag gehalten. Wir nutzten die hoteleigenen Angebote wie die topsaubere Freibecken-Anlage, das schöne Hallenbad und natürlich die vielen Spielmöglichkeiten, sowie das Kinderkino. Den Wellness-Bereich konnten wir aufgrund unseres straffen Ausflugsprogrammes leider nicht nutzen. Es sind sehr viele Ausflugsziele in wenigen Minuten erreichbar, die allesamt für Kinder geeignet sind. Z. B. Wasserfall, Bergbahn, Eselsgestüt, Haus der Sinne uvm. Zur Bewertung: Das Hotel ist absolut sauber und das Personal inkl. des Inhaberehepaares sind super nett und freundlich. Einmal sind wir zu spät vom Ausflug zurückgekommen und das Essen war schon abgeräumt. Das war für die nette Bedienung kein Problem. Innerhalb von 5 Minuten hat sie uns eine Brotzeitecke hergerichtet. Wir hatten eine kleinere Reklamation im Bad, die sofort dankbar aufgenommen und sofort behoben wurde. Bei dieser Gelegenheit wurden wir auch gezielt nach Verbesserungen gefragt, die wir empfehlen könnten. Die Kinder waren in der Betreuung glücklich und wurden perfekt betreut. Es wurde gemalt, gebastelt (z. B. Krone, Schwerter). Außerdem gab es in der Betreuung Ausflüge zur hoteleigenen Burg inkl. Essen. Eselreiten und füttern der Esel und Hasen. Die Aussage von "Fiore" mit der schlechten Betreuung kann ich nach unserer Erfahrung nicht glauben. Die Damen von der Betreuung haben in unserer Urlaubszeit alles mit viel Gefühl für die Kleinen getan. Vielleicht lag es ja auch an den Kindern? Wir haben Gäste kennengelernt, die schon seit vielen Jahren immer wieder kommen. Und auch wir werden dieses Hotel mit Sicherheit wieder besuchen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |


