Ich war die erste Juni 2026 im SMY Portocolom. Ein wunderschönes Hotel an einer tollen Lage. Personal extrem freundlich und hilfsbereit. Einzig, ich hatte leider kein Zimmer mit Meeresblick, es war etwas laut von dem Hotel vis a vis.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrte Manuela Elsa, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im Juni 2026 mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Ihnen unser wunderschönes Hotel, die hervorragende Lage in Portocolom sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Personals so positiv in Erinnerung geblieben sind. Wir werden Ihr Lob sehr gerne an das gesamte Team weiterleiten. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie dieses Mal kein Zimmer mit Meerblick hatten und es durch das gegenüberliegende Hotel etwas laut war. Aufgrund der sehr hohen Auslastung unseres Hotels zu diesem Zeitpunkt war es uns leider nicht möglich, Ihnen ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie anzubieten, um Ihren Aufenthalt komfortabler zu gestalten. Für Ihren nächsten Aufenthalt im Hotel Smy Portocolom: Wir empfehlen Ihnen, bei Ihrer nächsten Buchung direkt eine unserer Zimmerkategorien mit seitlichem oder direktem Meerblick im Voraus zu reservieren. Auf diese Weise sichern Sie sich garantiert die wunderschöne Aussicht und wohnen zudem abseits der von Ihnen beschriebenen Geräuschquelle. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns im Hotel Smy Portocolom begrüßen zu dürfen, um Sie beim nächsten Mal rundum zu begeistern Andrea Paraíso Guest Experience
