Aus DeutschlandZimmer, Sauberkeit und Service waren grundsätzlich in Ordnung; leider gab es zur siebten Etage nur einen Aufzug und kein reguläres Treppenhaus, deshalb häufige Wartezeiten. Außerdem Klimaanlage neben dem Balkon auf dem Dach, massive nächtliche Geräuschbelästigung. Schade!
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- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christiane |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Zimmerqualität, der Sauberkeit und dem Service grundsätzlich zufrieden waren. Es tut uns leid zu hören, dass die Situation mit dem Aufzug und der Klimaanlage auf dem Dach Ihre Erfahrung beeinträchtigt hat. Wir verstehen, dass die Wartezeiten beim Aufzug sowie die nächtlichen Geräusche durch die Klimaanlage unangenehm sein können, und entschuldigen uns dafür. Ihre Anmerkungen sind sehr wertvoll für uns, und wir werden sie prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen und den Aufenthalt unserer Gäste noch angenehmer zu gestalten. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, das Smy Team
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