- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Ein Traumurlaub ! Um einfach mal vorweg zu nehmen, was andere kritisiert haben: wir hatten nichts zu bemängeln und keinen Grund zur Klage, eher viele Gründe zu staunen... Zum Hotel allgemein: Das Hotel ist recht neu und alle Bereiche, die wir gesehen haben, waren pikobello sauber. Wir sind mit unseren beiden Kindern (5,7) angereist und haben das Hotel als sehr familienfreundlich empfunden. Einen tollen Kids Club haben sie - auch wenn ihn unsere Kinder nicht genutzt haben - und wer will kann seine Kinder von 7-23.30h betreuen lassen (auch wenn ich mich dann fragen würde, wozu man sie überhaupt in den Urlaub mitnimmt...)direkt daneben - was ich sehr praktikabel fand,ist der Fitnessbereich - nicht zu klein und sehr fein. Es ist alles da, was Man/n oder Frau so braucht, um fit zu sein und zu bleiben - dazu gibts spezielle Getränke mit frischen Früchten und Gemüse und Obst - vom Feinsten ! Direkt daneben der Tennisplatz für alle, die es können oder auch einfach nur probieren möchten. Auch der Yogaraum im Wellnessbereich und die Lehrer sind nett, professionell und alles ist sauber und gemütlich. Mag man das Kenzo Design als kühl empfinden, so ist das geschmacksache - wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ich habe zwar nicht explizit auf die Behindertenfreundlichkeit geachtet, erinnere mich aber an nur sehr wenige Treppen o.ä. - und selbst wenn, dann konnten sie umgangaen werden. Lediglich die Zuwegung zu den einzelnen Bungalows mit den einzelnen Steinplatten könnte problematisch sein... Lage und Umgebung: Der Hotelkomplex liegt wie alle anderen dort in der Nähe einzeln und recht einsam - das ist ja der Clou, wenn man Urlaub hat und seine Ruhe haben möchte. Ohne halligalli in der Nähe mit Bars und Clubs - wer das möchte ist hier sicherlich falsch, aber das kann man bei seiner Suche ja berücksichtigen - sich das Hotel aber auszu suchen, um sich dann zu beschweren, es sei ja so ruhig, finde ich schon etwas peinlich. Dasselbe gilt für Ausflüge außerhalb des Hotels oder Freizeitaktivitäten. Machen kann man alles- jeden Tag bekommt man Ideenvorschläge-, es wird stets gefragt und geholfen - dafür ist als Ansprechpartner auch der sog. Butler zuständig. Dieser ist übrigens immer (24h !) verfügbar, wenn man ihn /sie anruft und hilft - ansonsten hält er oder sie sich dezent im Hintergrund - wie das ein "Butler" ja auch tun sollte. Soviel zu den Meckereien von einigen Gästen, die sich darüber beschwert haben, sie hätten ihn oder sie nie zu Gesicht bekommen. Auch hierfür ist es hilfreich zumindest englisch zu verstehen - denn wenn man nicht mitbekommt, dass man aufgefordert ist, sich dort zu melden, dann sollte man sich später auch nicht darüber beschweren !!! Das Gelände ist sehr weitläufig, aber dennoch hat man es nie weit, um irgendwo hin zu gelangen. Wir hatten vom Bungalow Blick auf den Ozean und mussten dazu lediglich die weiträumige Wiese überqueren. Außer den Restaurants und der Bar haben wir keine anderen Clubs besucht - hätten wir das gewollt, wären wir definitiv am falschen Inselende gelandet - nochmal: wer Highlife und action sucht, muß in den Norden ! Zum Service: In Kürze: aufmerksam, sehr freundlich, immer auf Hilfe bedacht. 1x am Tag gibt es eine Tageszeitung aufs Zimmer, 1x einen Teller mit Obst oder Süßem, dazu den Infozettel über die möglichen Freizeitaktivitäten, abends kommt regelmäßig nochmal der Handtuch und "Night Service" mit der Frage, ob man noch etwas benötigt - wann immer man von einem der Elektroautos überholt wird, kann man mitfahren... Der Check in und Check out gestalteten sich unproblematisch und schnell - sobald wir einen Ausflug machten oder sogar bei der Abreise gab es ein Lunch-Paket; Reklamationen - auch wenn es gar keine richtigen waren, wurden sofort behoben. Beim Essen wurden uns die Teller bis zum Tisch gebracht - man fühlte sich sehr umsorgt. Das Personal spricht französisch und englisch - mit den kindern wurden auch einige Sätze auf deutsch gewechselt - kurz, es waren alle bemüht, uns den Urlaub als unvergesslich schön in erinnerung zu behalten. Gastronomie: Das Frühstücksbuffet war einfach grandios- Salat, Eier frisch zubereitet nach Wunsch, Kartoffeln, Speck, Bohnen, gegrilltes Gemüse, Obst in allen Varianten, Joghurt, Kuchen und Süßspeisen, mehrere !!selbstgebackene!! Brotsorten, Croissants, Käse, Wurst, Fisch, Müsli, Obstsäfte - es gab eigentlich nichts, was es nicht gab. Wenn dabei jemand etwas zu meckern hat, sollte er oder sie vielleicht besser daheim bleiben. Das Mittagessen haben wir nie genutzt - lediglich mal einen sehr leckeren Snack an der Strand Bar genossen. Abends wird a la carte gegessen und 2x pro Woche kann man sich - wer möchte - am Buffet bedienen. Alles sehr frisch und lecker. Je nach Witterung gibt es wohl auch ein Barbeque am Strand - bei uns war es allerdings dafür zu windig. Vielleicht ein klitzekleiner Kritikpunkt: die Speisekarte hätte gern nach 1 Woche geändert werden können - aber das sit meckern auf hohem Niveau, da wir 2 Speisekarten zur Verfügung hatten. Eine eher international und die andere mit mauritischen Gerichten - und in den 10 Tagen haben wir beiweitem nicht alles probieren können. Das Essen war lecker und wurde sehr dekorativ serviert. Unsere Kinder aßen wie so oft im Urlaub immer Pommes - und auch das war garkein Problem. Danach gabs regelmäßig ein Eis und alle waren zufrieden. Die Weinkarte war sehr umfassend - aber uns war das Bier lieber. Qualität und Quantität war sehr gut. Die Atmosphäre und Sauberkeit entsprach in allen Punkten unseren Erwartungen. Sport, Unterhaltung und Pool: Zun den ersten beiden Punkten habe ich ja bereits oben so einiges angemerkt, am Strand kann man sich Kajaks und Tretboote ausleihen und eine Tour im Glasbodenboot machen. Der Pool war immer sehr sauber und auch das Personal rund um den Pool sehr bemüht. Besonders hübsch ist die kleine Toilette in pool und Strandnähe - Kompliment an den Ingenieur, der sich dieses nette Design überlegt hat. Der Strand war übrigens sehr sauber, im Meer gibt es tatsächlich Seeigel - aber recht versteckt in den kleinen Korallenbänken - für Kinder sind Schwimmschuhe empfehlenswert - einfach aus Vorsicht. Wir hatten einen fast menschenleeren Strand, tolle Liegen - es war einfach traumhaft schön. Zu den Zimmern: Grandios schöne Zimmer - alles überherrschend das riesige und bequeme Bett, ein großer Fernseher mit unzähligen Filmen - aber wer braucht die schon, wenn man den indischen Ozean vor der Tür hat - alles sehr sauber. An ein paar Ameisen darf man sich nicht stören, aber wenn man schon öfter am indischen Ozean Urlaub gemacht hat, kennt man anderes an Ungeziefern, als nur ein paar Ameisen !!! Das Hotel ist wirklich sehr sauber ! Eine kleine Toilette und Dusche / oder Badewanne, je nach Lage des Bungalow-Teils - wir hatten beides...sehr schön...eine Außendusche und ein kleiner Vorgarten mit Tisch und Stühlen mit Blick auf den Ozean - jedoch etwas verwachsen, so dass man trotz Traumkulisse auch einfach mal unbekleidet herum laufen konnte. Ein großzügiger Schrankbereich, eine Kaffe-Padmaschine, Safe, Minibar, Zimmerservice 24h - was will man mehr ? Oder ich weiss nicht, was so mancher erwartet... Kurz um : unser Traumurlaub - wenn wir können, kommen wir gerne wieder !
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andrea |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 8 |