Vom 31. Januar bis 5. Februar 2026 hatten mein Sohn und ich die Opera Suite im Sofitel Cairo Downtown Nile gebucht. Da ich auf einen Rollstuhl angewiesen bin, haben wir uns für dieses Zimmer entschieden, weil in der Accor Beschreibung ein rollstuhlgerechtes Bad zusichert wurde.
Doch das Gegenteil war der Fall. Lediglich die Türbreite war für einen Rollstuhl breit genug. Mit einem Rollstuhl die Toiletten zu erreichen war unmöglich. Auch die Dusche war für einen Rolli Besitzer nicht nutzbar, denn es gab keine Sitzmöglichkeit. Wir fragten nach einem Hocker für die Dusche, aber das war in einem über 600 Zimmern großes 5 Sterne Hotel nicht möglich. Mein Sohn fuhr dann mit einem Taxi zu Ikea in Kairo und kaufte dort einen Duschhocker.
Für ein solches Hotel eine Blamage.
Entweder hat der Verfasser der Suite Beschreibung nie in einem Rollstuhl gesessen oder hat die Opera Suite nicht von innen gesehen.
Über diese Fakten waren wir sehr enttäuscht und werden beim nächsten Kairo Besuch ein Hotel einer anderen Hotelgruppe buchen.
Aus Deutschland
