sehr freundlicher Empfang - im allgemeinen ist das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ein riesiger Pluspunkt sind zudem die kostenlosen Shuttlebusse in die Dubai Mall oder in die Mall of the Emirates. Das Frühstückbuffet ist sehr ansprechend und es hat für jeden etwas dabei. Als einziger Minuspunkt muss ich leider die Getränkepreise beim Nachtessen erwähnen. Die Getränke sind trotz Halbpension nicht inklusive - und eine 3dl Cola für CHF 10.- ist schon heftig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Mai 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nicole |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geschätzter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai The Palm mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem freundlichen Empfang sowie der Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter, die stets mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste sorgen. Wir freuen uns ebenso, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie unser kostenloser Shuttle-Service zu den wichtigsten Einkaufszentren Dubais überzeugen konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Getränkepreise beim Abendessen als zu hoch empfunden haben. Wir verstehen Ihr Feedback und möchten darauf hinweisen, dass unsere Preise die Qualität unserer Produkte, den exklusiven Standort auf der Palm Jumeirah sowie den Serviceanspruch unseres Hauses widerspiegeln. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und leiten diese gerne an die zuständige Abteilung weiter. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für einen weiteren angenehmen Aufenthalt mit dem besonderen Sofitel-Flair. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!