Alle Bewertungen anzeigen
Nicole (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Mai 2018 • 1 Woche • Strand
sehr gutes Hotel
6,0 / 6

Allgemein

sehr freundlicher Empfang - im allgemeinen ist das Personal sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ein riesiger Pluspunkt sind zudem die kostenlosen Shuttlebusse in die Dubai Mall oder in die Mall of the Emirates. Das Frühstückbuffet ist sehr ansprechend und es hat für jeden etwas dabei. Als einziger Minuspunkt muss ich leider die Getränkepreise beim Nachtessen erwähnen. Die Getränke sind trotz Halbpension nicht inklusive - und eine 3dl Cola für CHF 10.- ist schon heftig.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geschätzter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt im Sofitel Dubai The Palm mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem freundlichen Empfang sowie der Hilfsbereitschaft und Zuvorkommenheit unseres Teams rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter, die stets mit Leidenschaft für das Wohl unserer Gäste sorgen. Wir freuen uns ebenso, dass Ihnen unser abwechslungsreiches Frühstücksbuffet gefallen hat und Sie unser kostenloser Shuttle-Service zu den wichtigsten Einkaufszentren Dubais überzeugen konnte. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie die Getränkepreise beim Abendessen als zu hoch empfunden haben. Wir verstehen Ihr Feedback und möchten darauf hinweisen, dass unsere Preise die Qualität unserer Produkte, den exklusiven Standort auf der Palm Jumeirah sowie den Serviceanspruch unseres Hauses widerspiegeln. Dennoch nehmen wir Ihre Anmerkung sehr ernst und leiten diese gerne an die zuständige Abteilung weiter. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre ehrliche Rückmeldung und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für einen weiteren angenehmen Aufenthalt mit dem besonderen Sofitel-Flair. Kind regards, Team Sofitel Dubai The Palm!