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Doris (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2014 • 3-5 Tage • Strand
Sofitel the Palm Dubai - Relaxing und Sightseeing
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt, der Service im Restaurant/Pool/Strandbereich aufmerksam. Ruhige Lage auf der Palme aber wirklich toller Blick auf die Marina, das Burj al Arab sowie das Atlantis. 10 Min mit dem Taxi zur Marina, 15 Min zum Khalifa sowie Downtown. Rundum ein gelungener Mix aus Städte- und Strandurlaub. Am besten vom Hotel raus gehen und ein paar Schritte laufen, es kommt ständig ein Taxi vorbei - kostet die Hälfte wenn man es sich nicht von der Rezeption rufen lässt! Die Pools waren beheizt, was ich als angenehmen empfand da das Meer im Dezember gefühlte 15 Grad hatte - vermutlich lag es um die 21 herum ;) Preise im Hotel übertrieben teuer aber 5,5 Sterne kosten halt auch,... 15AED für 1/2 Wasser beim Essen, am Creek für 2AED gekauft. Positive erwähnen muss man das am Pool sowie am Strand das Wasser kostenlos zur Verfügung gestellt wurde! Allerdings war die Sauberkeit der Zimmer nicht 5,5 Sternen entsprechend, am ersten Tag hatten wir Flecken auf der Bettwäsche, die Klimaanlagenschlitze wurden noch nie gesäubert (Spinnweben verschließen diese fast ganz) alles war sehr staubig (am Badezimmerspiegel hing eine fette Staubwebe über den Rand herein), im Großen und Ganzen war es aber OK... allerdings darf man nicht zu penibel sein was die Reinlichkeit betrifft. Die Größe des Zimmers war mit 45qm absolut ausreichend und die Ausstattung des Badezimmers war hochwertig, allerdings war der Brausekopf der Regendusche ziemlich schlimm verkalkt und sah deshalb nicht so schön aus. Was die Unachtsamkeit der Zimmerreinigung auch noch gut beschreibt ist folgende Szene: Wir sind Raucher, am Balkon gab es keinen Aschenbecher also nahmen wir ein Glas mit Wasser und nutzten dieses. Erst am dritten Tag bekamen wir einen Aschenbecher und das Glas wurde entfernt, wer raucht kann sich sicherlich vorstellen wie appetitlich das Glas am dritten Tag ausgesehen hat :) Mit Sicherheit nur Kleinigkeiten aber ab 5 Sternen geht's halt auch um die Kleinigkeiten die den Urlaub perfekt machen. Auswahl der Speisen fand ich persönlich etwas enttäuschend - wir hatten Halbpension gebucht und ja es hat schon gepasst aber wie gesagt 5,5 Sterne erwartet ich mir mehr. 1 Sorte Brot, aus welcher auch Gebäck geformt wurde sowie Croissants sind jetzt nicht DIE Auswahl. Meiner Meinung nach ist jeder Magic Life um einiges besser sortiert und aufgestellt als das Sofitel The Palm Dubai. Achtung bei den Spezialitäten Restaurants: diese sind zwar im HP-Preis enthalten, man bekommt aber eine gesonderte und extrem abgespeckte Menükarte... Die Anlage selbst war aber wirklich wunderschön und gepflegt, der Spa Bereich ist toll und die Architektur des Hotels hat uns sehr gefallen. Es gibt auch einen Adults only Bereich am hinteren Wasserfall Pool, zwar klein aber wenigstens nur für Erwachsene. Dubai ist sehr kinderfreundlich und auch das Personal war sehr um die Kleinen bemüht (es waren zu unserer Zeit sehr viele Familien in diesem Hotel) Die Lage hat für uns super gepasst, da absolut ruhig und entspannt. Wir wollten ja eine Kombi aus Relaxen und Sightseeing und das ist uns hier sehr gut gelungen. Mit ein paar Abstrichen (Essen, Sauberkeit der Zimmer) kann man die Anlage aber weiterempfehlen. Dubai ganz bestimmt wieder aber das Sofitel the Palm vermutlich kein zweites Mal.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:31-35
    Bewertungen:1