Sofitel Sydney Darling Harbour

Modernes Hotel am Darling Harbour, wo es von der Hatdware wenig auszusetzen gab. Bei >250$/Nacht kommen einige Erwartungen mit, diese wurden (bei weitem) nicht erfüllt - es lässt sich aushalten, ich würde nächstes mal ein anderes Hotel wählen.

Recht neu und qualitativ hochwertig eingerichtet. Schöne flauschige Bademäntel (dabei ist Sofitel mMn führend) und Balmain Amenitites (leider festgeschraubt). Zwei Punkte Abzug, da schön, aber teils Style vor praktisch. Nespressomaschine vorhanden, aber keine Steckdose in der Nähe (Tablet nehmen -> nah zur Steckdose/bei uns aufs Sofa -> Tablett manuell waagerecht halten). Oder Minibar im Bad??! Beim Duschen geriet leider immer Wasser ins Bad (Fluten und Wasserflecken produzieren).

Gut, ein wenig Exklusivität fehlt (u.B. Waffeln/Pancales frisch beim Frühstück, Abwechslung im Buffet).

Definitiv die Schwäche. War es schlecht -> nein! Gibt es Potential zur Verbesserung - aber sowas von! (2 Sterne gepaart mit der Erwartung bei >250$/Nacht), Beispiele: - angekommen gegen 22:50h: keine Concierge in Sicht, also nach einer Minute Koffer selber aus dem Auto raus (und auch bis ins Zimmer mitgenommen) - Check-In: sehr wortkarg, keine Anerkennung zu Status, keine Erklärung zu Willkommensgetränken (in der App gesehen) - Upgrade: (Rate mit Upgrade bei Verfügbarkeit und Silber-Status), 5 Kategorien oberhalb waren für kompletten Zeitraum frei - FEHLANZEIGE. Nach Beschwerde über Reisevermitttler hätten wir am 3. (von 5 Tagen) eine Kategorie hoch ziehen können (wollte lieber bleiben - keine Grundreinigung fürs Hotel, kein Packen/Umziehen für uns - und fragte nach Club Zugang für die restlichen zwei Tage anstattdessen, welcher abgelehnt wurde - „take ist or leave it“. - Frühstücksservice: Mitte KW44/2024 war eine Messe, Frühstücksaal geschätzt 50-60% ausgelastet - Kaffeewartezeit >20 Minuten (angekündigt, in mehreren Runden bewiesen) - wie ist das erst bei Vollbelegung?? - Service beim Dinner: einerseits professionell (trainiert, das merkte man), allerdings sehr lange Reaktionzeiten (kein Ablauf als Team) Man hält es aus, aber nochmals: für 5 Sterne dieser Klasse geht das nicht (mMn).

Super, am Convention Center und Darling Harbour. Viele Restaurants/Bars in der Nähe, Straßebahn (Nr. 1) direkt vor der Tür. Mit dem UBER vom Flughafen ca. 15 min, zurück mit ÖPNV (1x Umsteigen) ca. 30-35 min. Ein Punkt Abzug im Gegensatz zu Park Hyatt oder InterContinental, welche noch zentraler zu Hafen und Opera sind.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Gym (nicht genutzt) und Pool vorhanden; letzterer auf Grund er Bauweise sehr windig, leider nicht beheizt, Liegen ohne Auflagen und sehr hart.