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Alessia (14-18)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2012 • 1 Woche • Strand
Der Schein trügt
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Hotel sieht von aussen sehr gut aus, aber wenn man essen geht, werden die Sets nur einmal rasch umgekehrt. Teilweise hängen noch Essensreste vom Vorgast am Set. Das Geschir ist nicht richtig sauber, das Essen wird teilweise zerstreut am Boden gefunden und es wird nicht geputzt, es werden warme Schüsseln für das Glace bereitgestellt, das Personal ist sehr langsam und unfreundlich und die Getränke werden nach vielen Aufforderungen aufgefüllt. Kommen wir zum Zimmer: Teilweise tropft die Klimaanlage direkt aufs Bett, das Bad ist spärlich sauber, Warmwasser gibt es überhaupt nicht oder man ist in den unteren Etagen, die Betten sind verrostet und bieten eine Gefahr für Kleinkinder und es haben sich schwarze Ränder im Bad & Duschbereich gebildet mit Haaren vom Vormieter. Der Pool wird fast nie gereinigt. Teilweise findet man Haare unterwasser und das Wasser ist sehr trüb und schmutzig, Es wird am Abend nur Klor hineingeschüttelt. Die Poolränder sind schwarz wie Ebenholz und Palmenstacheln schwimmen tagelang im Pool herum. Die Pooltoiletten sind sehr schmutzig. Von 3 Toiletten findet man EINE, die funktionstüchtig ist. Die anderen sind während meines Aufenthalts verstopft oder kaput gewesen. Die Schlösser funktionieren nicht und der Wasserhahn spendet kein Wasser. Das einzig gute an diesem Hotel ist die Anlage und das Animazionsteam gewesen. Alles andere unter 4 Sterne


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alessia
    Alter:14-18
    Bewertungen:1