Sol Don Pablo

Sol Don Pedro gebucht, Sol Don Pablo bekommen. Da das Hotel Sol Don Pedro wegen "Kernsanierung" vollständig geschlossen war, wurden wir ins benachbarte Hotel Sol Don Pablo umgebucht. Ärgerlicherweise wurden wir im Vorfeld unserer Reise durch unseren Reiseveranstalter "JT-Touristik" nicht über die Schließung informiert. Wir standen also bei unserer Eigenanreise mit unseren Koffern vor einem geschlossenen Hotel und dachten sofort an die Sendung "versteckte Kamera" - nix da. Das war leider bitterer Ernst!! Offensichtlich wusste "JT-Touristik" nichts von der Schließung, denn 1 Woche vor unserer Anreise erhielten wir per email unseren Hotelvoucher für das Hotel "Sol Don Pedro" (ohne weitere Hinweise) und zu diesem Zeitpunkt war das Hotel bereits vollständig geschlossen... - wie peinlich ist das denn? Durch Fragen und Suchen haben wir dann an der Rezeption des Nachbarhotels "Sol Don Pablo" erfahren, dass man in diesem Hotel ein Zimmer für uns habe. 4 Wochen nach Bitte um schriftliche Stellungnahme, erhielten wir von JT-Touristik die Auskunft, dass wir uns nach Feststellung des Ereignisses sofort über die 24 Stunden gültige Notfallnummer mit der ortsansässigen Agentur hätten in Verbindung setzen müssen, um den Sachverhalt zu klären... Da wir das nicht taten, bestehe keine rechtlicher Anspruch auf Entschädigung, man würde uns jedoch aus "Kulanzgründen" eine Ausgleichszahlung von 33.-€ anbieten. Nach einem weiteren Schreiben wurde das Angebot um einen 20.-€-Reisegutschein erweitert. Gibt es für ein Reiseunternehmen eigentlich noch eine peinlichere Situation, als die von mir beschriebene? Wohl kaum!! Abschließend darf sich nun jeder sein eigenes Urteil über das kundenorientierte Verhalten von JT-Touristik bilden...

Wir hatten ein tolles Zimmer mit direktem Meerblick und ebenerdiger Dusche. Das Bad machte auf uns einen schönen und renovierten Eindruck. Das Zimmer hatte eine angenehme Größe und war gut ausgestattet. Die Klimaanlage war auch gleichzeitig als Heizung nutzbar. Das Mobiliar war nicht neu, befand sich aber in einem guten Zustand. Ein Balkon mit Tisch und 2 Stühlen war vorhanden. Bedauerlicherweise war linksseitig von unserem Zimmer die Baustelle des Hotels "Sol Don Pedro". Hierdurch kam es in der Zeit von 08.00 bis 17.00 (Mo.-Fr.) zu deutlichen Lärmbeeinträchtigungen durch Sägen, Hämmern und Bohren. Somit war an Ausschlafen nicht zu denken...

Das Restaurant hat den Charme und die Lautstärke einer riesigen Bahnhofshalle. Die Gästefluktuation ist riesig und es ist immer enorm wuselig. Gemütlichkeit kommt hier nicht wirklich auf... Wir hatten mit Halbpension gebucht und wir waren von der Auswahl des angebotenen Essens ziemlich angetan. Die Qualität der angebotenen Speisen war sehr unterschiedlich, der Schwerpunkt lag eindeutig auf Quantität - bei der Masse an Gästen kein Wunder... Trotzdem - für spanische Hotelverhältnisse war das ziemlich gut! Es kam an den Büfetts nie zu Engpässen, das Abräumen und Eindecken klappte gut und wer hungrig vom Tisch aufstand, war selbst schuld...

Der Check-In (nach langem Suchen nach unserer Unterkunft) verlief reibungslos und sachlich. Man wies uns sofort auf den kostenfreien, gesicherten Parkplatz hin. Einen Hinweis auf zu erwartenden Baulärm erhielten wir jedoch nicht... Der Check-Out verlief fix und reibungslos. Das Housekeeping machte einen unauffälligen aber guten Job. Die Restaurantmitarbeiter mussten Schwerstarbeit verrichten und waren trotzdem sehr um Freundlichkeit bemüht...

Das Hotel "Sol Don Pablo" liegt super und ist nur durch die Uferstraße und die Promenade vom feinen Sandstrand getrennt. Das Zentrum von Torremolinos (hier befindet sich die U-Bahn/Renfe und hier fahren auch die öffentlichen Busse nach Malaga, Mijas, etc.) läuft man ca. 10-15 Minuten (bergauf). Der Flughafen Malaga ist mit dem Auto ca. 15 Fahrminuten entfernt. Das Hotel verfügt über einen kostenfreien und gesicherten Parkplatz (direkt neben dem Haupteingang). Gegenüber vom Hoteleingang befindet sich ein kleiner, lange geöffneter und ziemlich teurer "Krämerladen" für Getränke und Knabberzeug. Unzählige Restaurants, Bars und Geschäfte sind im direkten Nahbereich des Hotels/der Strandstraße vorhanden. Hier gibt's auch die ortsansässigen Agenturen für geführte Ausflüge... Zu unserer Reisezeit war das Hotel größtenteils mit älteren Gästen aus ganz Europa gefüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Hotelkomplex verfügt über mehrere Swimmingpools (inklusive Hallenbad) die von uns nicht genutzt wurden. Es gibt große Aufenthaltsräume, Fernsehecken, Möglichkeiten für Boccia und einen Bücherraum.