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Christiane (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2006 • 2 Wochen • Strand
Außen hui, innen pfui
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Es war einfach nur ein schrecklicher Urlaub auf den wir uns so gefreut hatten. Das Zimmer war in einem unbeschreibbaren Zustand. Wir reisen viel, aber so etwas haben wir wirklich noch nie erlebt. Wir sind abends um 10. 00 Uhr angekommen und mußten dort alleine im dunkeln unser Zimmer suchen. Dort endlich angekommen sind wir gleich von Kakalaken empfangen worden, die uns die ganzen 11 Tage Gesellschaft geleistet haben. Es war so schrecklich. Das Zimmer war so ekelig, das Bad ohne Worte, die Klimaanlage konnten wir nicht benutzen weil das ganze Zimmer dann undifinierbar gestunken hat. Als wir uns beschweren wollten, fanden wir keinen Ansprechpartner. Alle haben sich dumm gestellt. Unsere Reiseleitung haben wir die 11 Tage zur einmal eine halbe Stunden zu Gesicht bekommen. Im Restaurant war es ekelig. So schmutzig. Am Geschirr fühlte man direkt einen Dreckfilm. Das Essen war gut und abwechslungsreich, aber wir haben kaum was gegessen. Die Hotelanlage sah von außen sehr schön aus. Aber man konnte sich ja nicht nur draußen aufhalten. Den Urlaub, der ja nicht gerade billig war und auf den wir uns so gefreut hatten, können wir uns aus unserer Erinnerung streichen. Reinfall pur. Einfach nur ekelig und das, obwohl die RIU-Kette zu den Mercedes unter den Hotels gilt.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:51-55
    Bewertungen:2