- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren 14 Tage in dem Hotel, die Anlage ist sauber und schön angelegt, die Reinigung der Zimmer war doch leider nicht die beste. Das Hotel liegt zentral und man kann in nur ein paar Minuten Fahrzeit mit dem Taxi oder Hop in-Hop off Bus Varadero erreichen. Wie waren leider mit der Reinigung unseren Zimmers gar nicht zufrieden, es wurde maximal 2 mal gewischt, genauso wie der Tisch oder der Nachtschrank wurde in dem gesamten Urlaub nicht einmal abgewischt. Leider hat unsere Putzfrau auch einer unserer privaten Sachen entwendet, was unserer Meinung nach einfach nicht vertrauenswürdig ist. Das Essen ist auch nicht unbedingt das beste. Sehr einfältig, nach 4 Tagen, hat man das ganze Buffet durch und es wiederholt sich jeden Tag. Die Servicekräfte im Restaurant sind sehr bemüht und immer freundlich. Der Strand ist toll und sehr sauber. Der Pool sah auch gut aus, haben wir aber nie genutzt. Man sollte sich allerdings darauf einstellen, wenn ich nach Kuba in den Urlaub fahre, das dort nicht alles 100%ig auf dem neusten stand ist. Uns hat das nicht gestört, das die Badewanne ein paar Schrammen hat oder das mal eine Fliese gesprungen ist. Viele haben sich im Vorfeld schon drüber ausgelassen, aber wie wir finden, sollte man sich selbst ein Bild machen. Kuba ist halt 50 Jahre hinter uns her. Alles in allem war das Hotel schön. Wie empfehlen es dennoch nicht weiter, weil es einfach nicht in Ordnung ist, wenn man seine Sachen nicht frei im Zimmer liegen lassen kann, auch wenn es kein Wertstück war was entwendet wurde. Ich würde einfach die Erwartungen sind ganz so hoch setzten wenn ich mich entscheide nach Kuba zu gehen, dann wird man auch nicht zu sehr enttäuscht. Alles in allem fanden wir es einen gelungenen Urlaub, mit kleinen Abstrichen. Wie waren zwar mit den Zimmern nicht ganz so zufrieden, aber da hält man sich am Ende eh die wenigste Zeit auf. Toller Strand, viele tolle Ausflüge und unheimlich nette Leute.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Essen war sehr einfältig. Und recht fad gewürzt. Nach ein paar Tagen, hat man das Buffet durch und es hängt einem schon zum Hals raus. Wir waren ein paar mal in Varadero zum Essen. Das Restaurant "La Rumba" können wir sehr empfehlen, günstig und sehr sehr gut. Vorallem die Langusten sind sehr zu empfehlen dort. Wir hatten 3 Themenrestaurants, beide denen das Essen wirklich gut war.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Wir haben der Dame von unserem Reisanbieter nahe gelegt, das wir bestohlen wurden und das wir mit der Reinigung des Zimmers nicht zufrieden waren. Sie war selbst entsetzt und hat es sofort an den Chef des Hotels weitergegeben. Sehr nett und alle sehr bemüht, das die Urlauber dort zufrieden sind.
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Wie schon erwähnt, liegt das Hotel sehr zentral. Man kann mit Taxi oder dem Bus ganz leicht für wenig Geld den nächsten Ort erreicht. Das Hotel liegt direkt am schönen Strand, wobei man dort echt ein Problem hat, wenn man erst gegen 9 Uhr zum Strand geht. Die liegen werden oftmals schon vor dem Frühstück von anderen Gästen reserviert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im April 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Julia |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 3 |