Sol Hicacos

Das Hotel besticht durch seine angenehme Bauart. Während die meisten Hotels in Varadero riesige Betonbunker sind, besteht das Oasis Turquesa aus vielen kleinen Gebäuden mit jeweils ca. 6 Einheiten im EG und 1. Stock. Die Anlage wirkt dadurch angenehm und weitläufig, da die geräumigen Wege mit Palmen gesäumt sind. Über die Sauberkeit können wir nur gutes berichten. Die Zimmer, die Anlage, der Strand usw. wurden jeden Tag gesäubert. Es wurde dabei ordentlich feucht geputzt, auch die Fenster wurden regelmäßig gesäubert. Insekten gab es bis auf vereinzelte Stechmücken überhaupt nicht. Auch in den Restaurants und am Büffet selbst war es immer sauber. Zu den Leisten des Hotels gehören Handtücher, die man immer wechseln kann. Diese waren allerdings - wenn man zu spät am Nachmittag kam - bereits alle vergeben, so dass man einen Tag warten musste. Es gab eine Lobby-, eine Pool- und eine Strandbar. An der Poolbar war noch eine Snack-Bar angeschlossen, beides 24 h geöffnet. Darüber hinaus gab es 3 Restaurants. Ein Buffet Restaurant, ein italienisches a-la-carte und ein chinesisches a-la-carte Restaurant. Für die letzten beiden muss man jeweils bis elf Uhr am Vormittag reserviert haben. Die Gäste waren angenehm und bunt gemischt. Kanadier und Deutsche aber auch Engländer, Spanier, Italiener und einige Osteuropäer/Russen boten ein vielfältiges Gemisch an Touristen. Die Reisezeit im Dezember erscheint uns sehr geeignet. Die Luftfeuchtigkeit und die Temperaturen (Schatten 34 Grad) waren sehr angenehm, vor allem da immer ein kleines Lüftchen weht. Wir hatten nur an einem Tag schlechtes Wetter, es war also bewölkt, warm und hat am Nachmittag einen kurzen aber kräftigen Schauer gegeben. Die offizielle Währung ist der Peso, aber für Touristen wird immer der CUC (= Peso Convertible) als Zahlungsmittel angegeben. Diese künstliche Währung steht zum Euro etwa im Verhältnis von 1 Euro = 1,32 CUC und ist damit gegenüber dem echten Peso stark überbewertet. Der Kurs wird täglich durch den Staat neu festgelegt. Der CUC darf nicht ein- oder ausgeführt werden. Tauschen sollte man in Hotels oder am Flughafen und immer eine Quittung verlangen. Die CUCs sind bunte Scheine und die Münzen innen eckig. Es wird von Betrügereien berichtet, deshalb auf solche Dinge achten. Auch der Euro wird akzeptiert, dieser kann aber von den Einheimischen nicht getauscht werden. Der Dollar wird mit einer Art Strafabschlaf von -11 Prozent gehandelt und wird nicht mehr gerne gesehen. Wir haben folgende Ausflüge unternommen: Havanna, Preis ca. 60 Euro pro Person, 1 Tag = sehr empfehlenswert. Die Reise selbst ist sehr interessant und Havanna mit der Altstadt wundervoll. Wurde auch mit Tropicana (Tanzshow) und Zigarrenfabrik Visite angeboten. Delfinshow und mit Delfinen schwimmen, Preis ca. 60 Euro pro Person, hat uns ebenfalls riesen Spaß gemacht. Die Delfine leben in einer Lagune in natürlichem Wasser und wirken durchaus als seien sie in gutem Zustand. Jet-Ski Fahrt mit Nationalpark-Besuch hat uns ebenfalls großen Spaß gemacht und kostet ca. 30 Euro pro Person. Krokodile streicheln gehört zum Programm. Besichtigung von Mantanzas mit geschichtlichem Hintergrund, Altstadt usw. war ebenfalls interessant, dazu gehörten die Bellamar (Tropfstein) Höhlen, die sicherlich auch für viele äußerst interessant sein dürften. Der Preis nur ca. 24 Euro. Bei den Ausflügen waren immer Getränke dabei, bei längeren werden auch Mahlzeiten gereicht.

Mit dem ersten Zimmer waren wir nicht zufrieden. Obwohl es im linken Teil des Hotels lag, wo angeblich alle Zimmer renoviert waren. Die Klimaanlage war defekt, das Badezimmerfenster war ohne Griff, dafür mit Kabelbinder verschlossen und somit nicht zu öffnen, der Deckel der Toilette (Befestigung) war kaputt auch die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Wir gingen zur Rezeption und fragten nach, ob jemand sich die Reklamationen ansehen und reparieren könnte. Man bot uns jedoch sofort ein anderes Zimmer an - mit diesem waren wir dann sehr zufrieden. Beide Zimmer waren geräumig und mit Kingsize-Bett ausgestattet. Der Safe war ohne Aufpreis, nur der Schrank für die Kleidung hätte etwas größer und auch neuer sein dürfen. Die anderen Möbel waren geschmackvoll in dunklem Holz gehalten, eine Kommode, Spiegel, Tisch mit 2 Stühlen usw. waren zusätzlich vorhanden. Das Bad war mit WC, BD und Duschbadewanne ausgestattet. Mit der Sauberkeit des 2. Zimmers waren wir sehr zufrieden. Darüber hinaus verfügten die Zimmer über einen Fernseher (Samsung) und einen Kühlschrank, sowie eine Terasse bzw. Balkon, welche zusätzlich mit zwei Stühlen und einem Tisch bestückt waren. Bei Ankunft erhält man eine Flasche Wasser, dieses kann man auch im Hotelshop nachkaufen oder im Restaurant auffüllen.

Wie bereits erwähnt 3 Restaurants (Büffet, italienisch und chinesisch). Die Restaurants waren alle sehr sauber. Es war kaum/kein Essen "in der Nähe" des Büffets zu finden und wenn mal etwas verschüttet wurde o. ä., wurde sofort geputzt. Sehr viele, wir gelegentlich, nutzten auch Eiswürfel in den Getränken. Durchfall o. ä. war hier überhaupt kein Thema! Einziger Wehmutstropfen waren die Getränke von "Tropicola". Sie schmeckten durchaus, wurden von uns aber als sehr süß empfungen, so dass wir die Cola, Limo und auch den Automaten-Saft eher mit einem Wasseranteil von 50 Prozent getrunken haben. Aber das kann der nächste Tourist ganz anders empfinden. Beim Frühstück gab es immer frisch gepressten Orangensaft - ohne Aufpreis. Bei ALLEN Mahlzeiten gab es immer Show-Cooking, die Auswahl war durchaus groß aber nicht riesig. Dennoch konnten man immer aus verschiedenen Arten von Fleisch und Fisch und Zutaten wählen. Das Salatbüffet war gut, aber Gemüse gab es eher selten. Diejenigen, die sich darüber beschwerden, dass es keine Tomaten gab sollten sich auch mal mit Kubanern unterhalten: Tomaten werden immer ca. Mitte Dezember in Kuba geerntet, so dass es dann auch Tomtaten im Überfluss gibt. Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass das Essen niemals fettig ist oder vor Fett triefte! Pizza (die Beste der Welt behaupten wir) und Nudeln, sowie der Käse haben sehr gut geschmeckt, waren aber nur ein Bestandteil des Büffets. Zum Nachtisch gab es immer Kuchen, Plätzchen, frisches Obst und verschiedene Sorten Eis. Trinkgelder wurden sehr dankbar entgegen genommen, die Bedienungen waren immer sehr freundlich...

Im Bereich des Service ergibt sich ein gespaltenes Bild. Im Restaurant und vom Zimmermädchen wurden wir sehr gut behandelt. Immer sehr freundlich, man merkte sich auch, was wir tranken, brachte eine extra Serviette wenn nötig, formte Skulpturen aus den Handtüchern im Zimmer usw. Auch am Strand hat man immer unsere Liegen an den gewünschten Platz getragen und gesäubert. Wir haben allerdings auch jeden Tag Trinkgeld und Geschenke gegeben... An der Rezeption hatten wir lediglich einmal Kontakt zu einer freundlichen Mitarbeiterin. Alle anderen wirkten regelrecht angewidert von Touristen und hatten sicherlich alles - außer Lust zu arbeiten! Hier wäre eine Verbesserung wirklich dringend nötig. Die meisten Angestellten konnten einigermaßen Englisch und Französisch. Einige sehr gut italienisch. Deutsch kaum, aufgrund der neuen deutschen Leitung (oder bayerisch, wie der Direktor selbst betont hat - wir konnten ihn gleich am ersten Tag kennenlernen: freundlich und hilfsbereit), erzählten jedoch viele Angestellte, dass Sie in Zukunft mehr Deutsch lernen sollen. Sie waren auch entsprechend bemüht. Unsere Zimmerreinigung war wie erwähnt gut. Ein Mini-Club wurde angeboten, da wir keine Kinder haben können wir dazu jedoch nichts sagen. Ein Arzt bzw. ein Behandlungsraum war im Hotel vorhanden. Zum Umgang mit Beschwerden können wir uns sehr positiv äußern, mehr dazu unter "Zimmer".

Das Hotel ist direkt am wundervollen Strand gelegen, je nach Zimmer erreicht man den Strand in wenigen Minuten, nachdem man durch etwas grün und Palmen gelaufen ist. Liegen waren immer ausreichend vorhanden, frühes aufstehen schadet aber nicht, wenn man in "Reihe 1" liegen will. Das Hotel liegt in Varadero. Varadero kann als eine Art "lange Insel" verstanden werden, die über eine Brücke mit dem Festland verbunden ist. Insgesamt liegen in dieser Touristenzone etwa 50 Hotels. Vom Flughafen aus fährt man ca. 30 Minuten, Lärm o. ä. durch Flugzeuge konnten wir überhaupt nicht feststellen. In der Umgebung liegen andere Hotels und einige kleine Häuser, die z. B .von Angestellten bewohnt werden. Mit einem Bus (Doppeldecker) kann man für wenige CUC den ganzen Tag eine Strandtour machen, aber zum Beispiel auch einen Markt besuchen, wo man Souvenirs erstehen kann. Handeln kann man hier gem. Reiseleitung immer um ca. 20 Prozent, da für vieles (Leder, Bilder) die Preise aber nicht überteuert schienen, haben wir immer den geforderten Preis gezahlt. Ausflüge werden viele über die jew. Reiseleitungen angeboten, dazu aber mehr unter Tipps.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Tennis, Volleyball, Fußball, Gymnastik, Boccia und Dart wurden täglich angeboten. Die Animateure waren freundlich, nicht aufdringlich. Es wurde am Pool und am Strand Musik gespielt, dabei gab es jedoch eine Art Mittagsruhe. Wenn man am Strand Rueh möchte, geht man einfach ein Stück weiter nach links. Besonder schön war, dass Katamaran, Kajak und Treetboot immer verfügbar waren - ohne Aufpreis. Internet war gem. Angaben des Hotels verfügbar, allerdings sei dies langsam und auch teuer. Die Liegen am Pool und Strand sind aus weißen Kunststoff und in Ordnung, hier fehlen allerdings zu einem "sehr gut" Auflagen. Eigentlich waren ausreichend vorhanden, wer allerdings erst gegen Mittag an den Strand kam, konnte keine mehr ergattern. Die Sonnenschirme sind aus Holz, mit Palmenzweigen bedeckt und schön anzusehen. Duschen sind am Pool und Strand vorhanden. Das Wasser ist sehr klar und von der Temperatur angenehm, der Strand wurde täglich sauber gemacht - auch zwischendurch ist Personal diskret durchgegangen und hat Müll, den einige Touristen leider haben einfach liegen lassen, aufgehoben - und war wunderschön.